帐户仍有保障？ 一银：歹徒仅从「最底层」控制ATM
第一银行自动柜员机（ATM）惊爆遭无卡盗走7000万，让不少民众担忧金融帐户安全。不过，一银副总经理叶仲惠强调，此次歹徒仅从「最底层」控制ATM机台本身，使其单纯执行「从钞箱吐钞」动作，并未连线到银行帐务系统，也因此，帐务中心当下未能监控到异常，民众帐户安全未受影响。
叶仲惠表示，虽然7月9日就收到某分行ATM出现「吐钞异常」，当下认为可能仅是单一机台故障，「过去单纯机器异常的案例满多的」，后来是7月10日有民众报案，一银才接到警方通知，于是在7月11日上班日全面清查ATM，初步发现，机台是被人植入恶意程式，借此驱动ATM执行吐钞动作，「经过我们了解，它执行吐钞过程中，歹徒并无操作机器，也未插入任何卡片，也没有操控的动作。」
被问及是否可能出现内神通外鬼现象？叶仲惠直言「初步排除可能性」，他进一步解释，工程师接触ATM机会虽较多，但想从内部植入恶意程式恐怕不容易，「因为我们防火墙的强度够，后来也经过外部专家检视，初步并未发现任何轨迹。」
值得一提的是，叶仲惠提到，一银ATM提款机共700多台，其中，与此次异常机台同款机型就有400多台，当下已全面暂停服务，他指出，该机型已有10年历史，平时每隔几个月便会定期维修，后续会先调查清楚异常原因，后续再拟定因应方式。
至于有民众担心帐户权益恐因此受损一事，叶仲惠强调，歹徒此次作案仅从「最底层」控制ATM机台，使其单纯执行「从钞箱吐钞」动作，并未连线到银行帐务系统，才使得帐务中心当下未能监控到异常，也因此，民众帐户内的金额仍受到保障，并不会遭人「凭空搬走」。
▼一银副总叶仲惠。（图／记者徐珍翔摄）