门号自动开通小额付款 消基会痛批帮诈骗集团忙
手机小额付款诈骗事件层出不穷，消费者今(12)日指出，大众、台哥大、亚太等3家电信业者，申办门号同时已开通小额付款功能，恐开启诈骗便利之门，让消费者在不知情情况下受骗。尽管去(2013)年底国家通讯传播委员会(NCC)已要求电信业者将小额付款的简讯认证机制，改成「双向回传机制」，但若恶意程式有送出简讯权限，仍是「治标不治本」。
▲消基会今(12)日指出，民众申办门号同时预设开启小额付款功能，恐开启诈骗便利之门。（图／记者魏妤庭摄）
消基会表示，消费者在未经告知情况下，小额付款功能已被开通，一旦遭骇客入侵损失却须自付，实在不合理。并认为电信业者应主动承担责任，协助消费者处理后续事宜。同时建议业者应先关闭小额付款功能，有需求的民众再申请开通，以减少被诈骗的风险。
另外，消基会指出，NCC通过的「双向回传机制」的立意良善，但简讯有可能被恶意程式「半路拦截」，消费者仍可能在不知情情况下受骗。不过，由于恶意程式并非所有简讯都会拦截，所以建议业者或电信业者出货前，都应再发送简讯通知消费者后才出货，不仅可让消费者确认消费记录，也能达到降低诈骗行为的效果。