赵正平用叫餐APP「1小时餐点未到」 气炸飙客服：可骂脏话吗
▲赵正平使用Foodpanda叫餐却等超过1小时。（图／左图翻摄赵正平脸书）
Foodpanda近期才爆出罢工事件，没想到风波未平，知名艺人赵正平在18日在脸书上立刻截图抱怨Foodpanda的客服「想退钱但退不了」，甚至让赵正平怒骂「我可以骂脏话吗？」让他质疑自己的消费者权益是否被侵害了。
美食外送平台近期话题不断，其中Foodpanda更爆出外送员劳资争议，没想到在18日，赵正平在使用Foodpanda时遇到争议，让他相当不满，愤而贴到脸书上。
赵正平贴出两张照片，是他与Foodpanda的客服对话，赵正平主动要求取消订餐，原因是已经订了一个小时但餐却迟迟未送到，他希望可以退钱，没想到客服却表示「无法取消订单」也「无法退款」，让赵正平气得回应「你们不要太过分」。
▲赵正平与Foodpanda客服对话。（图／翻摄自赵正平脸书）
客服接着表示，目前外送员刚领到赵正平的餐点，接着赵正平气愤的回「最好是啦」、「我的时间损失如何赔偿我？」并强调「我的用餐心情严重被影响」，客服很努力地向赵正平道歉，并表示无法提供赔偿，赵正平回复「我可以骂脏话吗？」引起网友讨论此次事件。
客服最后很努力且有礼貌地回应，表示对于这样的失误真的很抱歉，也会将赵正平反应的每一个问题递交给公司，并针对这个问题做出更多改进，以免再次发生，然而赵正平还是把对话贴出来，并表示「10:34终于到了」「食物全是冷的」。
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