正妹试骑Gogoro倒车惨赔万元「原厂回应了」!上车前看清同意书

正妹到Gogoro门市试骑新车,因操作不慎倒车被求偿万元维修费,Gogoro官方对此做出回应。示意图当事人(图/资料照)

记者张庆辉综合报导

近期有位24岁正妹到Gogoro门市试骑新车,却因操作不慎造成车辆倒地,最后遭Gogoro门市求偿上万元维修费,《ETtoday车云》向Gogoro睿能原厂取得回应,原厂指出虽然试驾车保险,但保障范围仅有对车碰撞损失险与乘客险,此案为自摔并不在理赔范围内,不过仍会尽力协助降低消费者负担,而《ETtoday车云》也建议车迷在试驾任何品牌车款前,务必详阅同意书内容,确认保障范围。

▲Gogoro表示试乘车均有保险,不过自摔不在保障范围内,但仍会尽力协助消费者减轻负担。(图/资料照)Gogoro睿能公关经理陈奕君向《ETtoday车云》表示,消费者至展间试骑之前都会签署同意书,车辆也有提供保险,但如果发生保险范围之外的意外状况,Gogoro也会尽一切努力协助消费者修缮车辆,并减免费用以降低消费者负担,目前Gogoro也持续与该个案沟通中,希望能达到圆满共识

▲Gogoro试乘车提供汽车限额车对车碰撞险、与乘客体伤责任险,已涵盖普通重型机车能承保的险种。(图/资料照)

记者也向Gogoro睿能确认了试乘车的保险范围,陈奕君指出,目前包含汽车限额车对车碰撞损失险、乘客体伤责任险,前者是当消费者不慎撞到其他车辆时,用来赔偿被撞车辆的损失,后者则是若消费者试骑时有载人,在发生意外后赔偿受伤乘客,如果像此个案是因自摔导致试乘车损伤,就必须自行负责。

▲目前并未有产险公司针对普通重型机车推出车体险,所以自摔造成的损失都必须自行负担。(图/资料照)

不管机车或汽车,许多人在买车之前,都会先实际试驾以评估是否符合需求及喜好,以汽车来说,部分品牌的展间试乘车会提供「全险」,若不慎发生碰撞时,就算不一定是完全免赔偿,但保险自负额也远比全额负担少得多,这些事项都会记载在试驾同意书上上车之前务必再三确认。

但在机车方面,就不像汽车的保障那样完整,这是因为目前并没有产险公司推出普通重型机车(白牌)的「车体险」,也就是保障自身车辆损失的险种,所以当机车试乘发生意外时,除非原厂愿意承担,否则消费者就必须自行负担车辆的所有损失,所以在试驾前务必评估自身能力,并遵循销售人员指示操作车辆。

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