争鲜射三箭 助攻品牌升级转型

争鲜在台品牌与展店目标 争鲜启动有史以来最大的品牌升级转型计划。图/争鲜回转寿司提供

为扩大营运动能并提高获利,本土回转寿司霸主、年营收破百亿的争鲜餐饮集团,启动有史以来最大的品牌升级转型计划,除店数最多的集团金鸡母「争鲜回转寿司」打破商品「均一价」营运模式,门店并将逐步升级为「争鲜Plus」转型。

同时,继外带寿司品牌「争鲜gogo」后,以日料休闲主题餐厅为定位的「MAGiC TOUCH」亦将加速展店。争鲜集团希望借此三大策略,开拓不同客源,进一步扩大市占。

国人嗜吃日本料理,日式寿司更有广大消费族群,看好此一商机,「亚洲藏寿司」与「寿司郎」等日本回转寿司连锁品牌陆续来台抢市,并以大坪数门店与平价策略快速发展连锁。面对外籍军团「侵门踏户」,争鲜集团正面看待,认为百家争鸣反可使市场做得更大,只要做好差异化,品牌、商品与服务区隔更明显,大家可以共荣共好。

争鲜回转寿司首店于1996年在台北永康商圈开设,2001年以每盘30元「均一价」受市场青睐并一炮而红,之后快速展店,成功奠定回转寿司霸主地位。为扩大版图,争鲜集团陆续创新品牌,惟主力仍以寿司为主。

2019年争鲜集团新创「争鲜Plus」并采「双轨送餐」,上层以新干线列车直送餐点,下层维持回转轨道送寿司。此一模式使消费体验升级,商品订价在摆脱「均一价」框架后,更有利食材升级推出新品。而「争鲜回转寿司」门店在转型为「争鲜Plus」后,平均单店营收成长30%~40%,也因此,集团决定在疫后视商圈客源属性推动升级转型。

疫情冲击下食材与人事成本持续上涨,面对通膨压力,餐饮业自2020下半起陆续涨价,争鲜在2022年也打破守了20年的「均一价」,增加40元与60元的商品供食客选择,因食材同步升级,此举没有对品牌造成负面影响。

另一方面,创立于2015年的「MAGiC TOUCH」经过多次调整,如今已是争鲜旗下「潮」牌,除店装时尚现代,并采手机点餐,送餐采红外线科技定位以新干线列车直达座位。

且寿司商品只占50%,另50%则有炸物、烤物、小菜、汤品、甜点和饮品,所用食材逾110种,并以「新鲜」、「快速」、「直送」诉求成为争鲜集团平均客单价最高品牌;为此,争鲜决定加快脚步展店,进一步带动营收成长。