助台湾品牌数位转型 Facebook三方面投资台湾
Facebook 3日举办Made by Taiwan线上活动，同时宣布展开「Made by Taiwan 2020 共创新数位台湾计划」，Facebook台湾及香港总经理余怡慧表示，接下来将在台湾投入更多资源，以新经济、新科技、以及新人才为三大主轴，并帮助台湾品牌走向国际。Facebook也同时宣布在台湾上线Facebook Shops、IG Shops等电商新服务，强化社群购物体验。
Facebook全球副总裁暨亚太区总裁Dan Neary（唐立洋）表示，台湾一直是Facebook在亚太区很重要的市场，接下来将会持续支持台湾数位转型。Facebook自从推展「Made by Taiwan」计划以来，已协助全台超过10万家中小企业透过Facebook走向海外，而全新的「Made by Taiwan 2020」计划中，也将在台湾投入更多资源。
余怡慧说，疫情冲击中小企业，根据Facebook调查，发现6成以上的台湾中小企业今年的业绩较去年低，其中超过3成表示过去一个月内，25％以上的营业额来自数位通路。
余怡慧表示，Facebook全球共有32亿用户，台湾用户则约2,000万，基于社群，Facebook将正式在台湾推出Facebook Shops、Instagram Shops，主要是为商家提供多元智慧的商务管理工具，让商家在平台上自由创建商店、展示商品，未来也将串连直播，加强购物体验。
此外，Facebook也在台推出全新改版的跨境行销资源中心，全新改版后，将会以一站式的服务提供消费者洞察数据报告、线上课程、各国市场剖析及实用工具，让本土企业的商品轻松行销海外。
余怡慧强调，Facebook也将升级「对话式商务」，推出Messenger API支援IG上的讯息功能，此外也将运用AR扩增实境，帮助品牌的线上体验导入更多互动。
在人才部分，余怡慧则表示，Facebook将推出一连串的计划，包括瞄准青年创业家的「Instagram学院」，将在全台六都巡回，帮助品牌了解如何在IG上打造品牌。此外，也将与无店面公会、全台大专院校「Facebook大学培育」计划，提供线上及实体的数位行销课程，更将媒合数位行销相关的实习机会。
此外，Facebook也将为台湾中小企业伙伴持续推广数位转型进阶课程，结合行销伙伴AdHub和SHOPLINE，整合线上及线下的课程，让商家更进一步理解数位行销、接触海内外更多潜在消费者。