职场达人-吕秉澄要求当责 为营运脱胎换骨
ASM台湾总经理吕秉澄
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ASM台湾总经理吕秉澄八年前是全球最大半导体设备商美商应材的业务总监,但在猎人头公司三度积极邀约、再加上ASM前任总经理亲自游说下,吕秉澄决定接下ASM台湾总经理职务,八年来在他带领下,ASM台湾分公司员工增加逾6倍,年营业额更激增10倍之多。
提到如何带领公司达成八年来的亮丽表现,吕秉澄说,对自己及同仁都是「当责」二个字自我要求,也是公司脱胎换骨的关键。
吕秉澄自成大机械研究所毕业之后,就到全球最大半导体设备商应材台湾分公司就职,理所当然成为设备工程师,但是半年之后吕秉澄觉得工程师的工作特性并非自己所喜爱,他喜欢与人接触,因此主动向单位主管提出希望转任业务人员,吕秉澄笑着说,当初主管并没拒绝,而是给他一项挑战,希望他有一天能成功邀请某大半导体厂的副总出来吃饭。
吕秉澄说,他了解当时主管是给他启发机会,希望他要开始表现出和人互动方面的长才、让大家在人群中能看到你,自此吕秉澄开始刻意经营、表现自己,一年之后成功转任业务单位,而这一待就是14年,14年的时间,吕秉澄从台湾应材的业务新人爬升到业务总监的位置,对于这样的成果,吕秉澄说,最重要的是找到自己有兴趣的工作,才更有机会展现成果。
成功当上人生胜利组之后,吕秉澄的人生及职场看似让人羡慕又稳定,但没想到,某一天突如其来的接到猎人头公司的电话,希望他接下ASM台湾分公司总经理的职位,吕秉澄坦言,当时ASM台湾分公司员工仅70人,年营业额也只有约700万欧元,相对他好不容易在应材获得的努力成果,加上二家半导体设备厂在营运规模等各方面的明显差异,他几乎没有太多考虑便婉拒了这个邀请。
想不到的是,在委托方强力要求下,猎人头又进行了二次邀请,都未能成功说服吕秉澄,最后是ASM时任总经理亲自邀请他面对面详谈,最后终于让吕秉澄放弃当时在应材的一切,于2015年决定接下ASM台湾分公司总经理职位。
ASM在全球晶圆制造设备产业中的沉积制程市场,以原子层沉积设备(Atomic Layer Deposition)为主力产品。
吕秉澄直言,当时ASM在台湾半导体业界规模小、人员编制少、知名度也不高,但特点是来自总公司的技术能力是出色的。
吕秉澄接下总经理之后,为自己订下三个目标,第一个目标是在二年内,将ASM三种最具潜力的产品,分别为磊晶(Epi)、Intrepid机台及原子层沉积(ALD)设备(Synetgis与QCM机台)打入台湾半导体供应链。第二个目标是将公司打造成员工都希望长期稳定经营的工作环境。第三个目标是将ASM在台湾打造成业界Tier 1的公司,并在业界具有指标性。
最后吕秉澄顺利达成他的三大目标,但透过什么方式,让ASM在台湾的营运展现如此强力的成长动力,他说,其实只是观念改变之后,做法也跟着改变,接着带动公司的营运及文化也跟着变化。
吕秉澄说过去ASM比较传统经营,收益和客户服务是对等的,但后来积极让客户清楚知道,ASM不一样了,愿意和客户一起研发、一起客制化客户需要的产品,因为一座新的机台要加入很多新元素才能符合客户的需求,所以一开始将机台免费放在客户端一年,他们想改什么我们随时到厂服务,一年多之后ASM的技术突破并符合客户需要的规格,才真正打入台湾最重要半导体晶圆厂的供应链。
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当责、合作、赋权
以「当责」为出发点,每个人都愿意承担责任、每个人做事情都抱持着舍我其谁的心态,公司一定能往好方向前往,也才能进一步衍生出同仁、跨部门之间的「合作」,最后才能透过「赋权」达到分层管理的目标。