支持一下蜂花吧，不然这个民族企业就要倒闭了！

作者 | 燕大

因为傲慢，海天3天市值蒸发400亿。

看到有不少帐号给海天强行洗地，洗的有点莫名其妙。

因为公众有明辨是非的能力，消费者关注的并不是海天的添加剂问题，也不是中外双标问题，而是态度问题。

而有些自媒体非要反复的拿添加剂说事，就有点强辞夺理的味道。因为讨论的根本不在一个频道上。今天看到有人曝料称海天公关团队正在紧急勾搭网络大V出稿，才恍然大悟。

当然，实事求是说。海天的产品不存在问题，而是消费者的选择偏好而已。有添加也罢无添加也好，海天高中低端吃遍天，年销酱油266万吨，很难有人能躲得过海天。

这一轮失败无非是公关团队的专业不足导致的翻车。建议海天把当年海底捞被食客发现后厨老鼠的处置方案拿过来集体学习一下，实在不行请我去给你们上一课也好，免费。

现在很多商品更是这样，流量密码在于顾客心理，抓住消费者心理就不愁卖不掉货。不知道海天这个直男能不能听得懂。

前些年的电影《左耳》里面有个情节，男主角从上中学开始就在网上卖货，年纪轻轻的却非常明白一个概念：网上卖的不是产品，卖的是照片。

国产品牌，有很多特别便宜特别好用的产品，但最终输给了会打广告、懂得抓住观众心理精准营销的舶来品，但事实上，很多舶来品真的不见得多好。

就像海飞丝喊去屑一样，谁家的洗发水不去屑啊，但它这么一喊反而给它自己贴了标签，就出名了。

很多国产品牌没输在品质上，却输在营销上。早上刷个视频差点把我看哭了，说是国货之光洗护品牌“蜂花”被外资打压，主播全跑了，老板女儿亲自己直播，在线只有一人最后发现还是自己的父亲。

再配上有点泪目的背景音乐，一时间我真的有上前买它买它的冲动。

虽然看到的人都知道这是在卖惨，但并没有让人觉得它假惺惺的，因为国货蜂花确实不是在假装惨，这些年它是真的惨，差点被人们彻底遗忘了。

想当年它是何等风光！1985年上海蜂花日用品公司成立，乘上改革开放的东风成为第一代洗护民族品牌，也成为很多人的记忆。

我对这个品牌有很深的记忆，特别是那个圆滚滚的瓶子下半部分还有规则的多边形凹陷造型，有好多年家里摆放的洗发水和护发素都是这个。

在那个年代，连黑白电视都是奢侈品的时候，蜂花的名声已经家喻户晓，产品一经推出就爆火，热销持续多年甚至卖断过货。

这种场景也与当时的竞品稀缺有关，但不可否认的是它的品质一直得到众多消费者的认可，价钱也常年不变，即使调过价现在也仍然比很多广告满天飞的产品便宜的多。

后面外资品牌开始涌入，广告满天飞迅速占领市场之后，经销商、中间商、超市的利润更厚，相比之下蜂花这种低价商品给中间部分留下的空间本就少，自然而然很多经典国货都被竞品挤出赛道。

在面临把钱投在产品上还是广告与包装上二选一的时候，蜂花的选择是注重产品。以现在一些资本的角度来看，光闭门做产品有啥用啊，产品再好不出名也卖不出去。

但有些事、有些人是不一样的，坚持的东西不一样。

便宜、实惠、注重产品是蜂花的坚持。

当年的特斯拉也一样，极少做营销，更注重的则是产品，但经营困难创始人陆续离开一度差点倒闭。江湖都以成败论英雄，区别也就在于最终特斯拉不但活下来了还成了行业头部，而蜂花虽没倒闭但也不火不温。

这家中国驰名商标据报道还被列入2018年解放日报第四版刊文《第一批上海市重点商标保护名录》，可见蜂花品牌当时的境况。

去年，蜂花丈二和尚摸不着头脑突然就被上了热搜。起因跟张小泉菜刀一样，都是客服惹的“祸”。之前张小泉的客服回应断刀态度是这样的：不建拍蒜哦！

客服是个“老六”大家能理解，没想到他家总经理被扒教育消费者，继续补刀：你学了几十年的切菜是错的。

买个产品不但遇到二货客服，买把菜刀还得听他的教育，这要是不被怼简直就没天理了。

没有对比就没有伤害。相比别人家的客服，蜂花的客服接地气接到Cry了都。

我严重怀疑对面的客服就是老板自己。这种接地气回应直接给消费者整不会了！

都说到这份上了，总不能再像怼海天、怼张小泉一样怼蜂花吧，完全不忍心呐！就算是再想挑刺儿的顾客，这也完全下不去手啊！

给人一种就好像你对她说话声音大了一点都是犯罪的错觉。这么多年过去，其品质还是不减当年，要不然不会有那么多一路相伴的忠实消费者。

就因为这个，“为了蜂花不倒闭也是拼了”去年爆火了一把，众人冲进蜂花直播间给蜂花送去惊喜的温暖。

不过，虽然紧抓着那股热风，现在的蜂花直播带货仍有点太凄凄惨惨了。

我从早到晚看了好几次它的官方直播，人气并不咋滴，一直都只有100多人，100后面没有“万”，连一些小网红都比不了。

作为一家中国驰名品牌、国货之光，这场面让人看了确实不是滋味。虽然蜂花就此也做过辟谣，但濒临破产边缘却是真实存在的。

现在的洗护用品市场，基本上都被宝洁、联合利华这些铺完了，360百科显示单单宝洁旗下品牌就有潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、汰渍、碧浪，多到简直打遍天下无敌手。

大资本进入砸重金大量铺货之后，产品效果另说，占据大部分市场价格也就跟着不便宜，顾客往往无形之中就没得选。

同样的产品甚至国产的更好，但被挤出市场，蜂花或许输就输在没有选择铺天盖地打广告而选择了专注产品吧。

但话又说回来，把巨额广告费转化到产品和价格上，对消费者来说就是物美价廉。

这种国货之光，我们不应该让它倒下。