智慧經營/志聖工業總座梁又文 讓平凡人做不平凡的事

志圣工业总经理梁又文表示,公司的核心精神就是打造让员工有安全感与信赖的工作环境。 志圣工业/提供

志圣工业(2467)近期获颁半导体大厂卓越量产奖,该奖在业界有半导体界奥斯卡奖的美誉,志圣成为近十年来首家获颁量产支援的台厂,背后关键是志圣总座梁又文以创新、组织优化作法让老牌设备商志圣翻新。

回顾志圣成立至今近58年,2022年董事会决议由梁又文正式接任总经理,传承董事长梁茂生精神,带领志圣持续开拓半导体应用发展并取得佳绩。

开拓先进制程应用

梁又文提到产业趋势指出,公司近十年开始开拓半导体先进封装领域,也因应PCB载板跨足半导体领域的不同领域知识,将团队组织优化,设立专属小队。

回顾最初团队分割成立时资源不足、仅三人,但公司全力支持,该团队也直接向总经理报告,且共用幕僚支持团队专心研发才得以持续扩大发展且取得佳绩。

就这段发展过程,梁又文说,过往半导体产业大环境结构分工完整,而如今随着前瞻技术迭代更新,让新进者找到机会,比如先进封装的发展,让设备扮演的角色成为协助生产如同加工钻石,必须没有不良率、零缺陷,迈向精品化与精密化,更需要跨领域人才, 同时对应的是公司体制也必须与时俱进,应对这波产业革命的变化。

就管理策略应对到企业本身,梁又文说,策略、组织跟流程三件事情来看,过往组织的稽核流程遇到挑战、讨论决策与稽核流程亦是,旧的做法是边讨论边修改却又面临组织流程冗长的困境,企业也必须思考更大胆的转变。

以志圣而言,梁又文说,志圣虽然是老牌公司但却能被客户认可,甚至超前达成客户期待的目标,关键是当组织面临环境剧变时,策略如何调整内化,比如在架构上先转变成扁平的组织,让组织韧性优化与敏捷因应,使企业经营更灵活具韧性,也打破过往模式,不能等人来报告,而是各单位必须自己主动出击。

梁又文举例,组织的扁平化转变,有分散式的灵活队伍支持,就像是人体的机制,从手指的敏感神经回传大脑,快速将终端接收到零碎的讯息化整为零、整合分析判断,而组织要扁平化也才能信任与授权,将破碎情报整合、再形成专业机制整合的判断,这已非运用原先的旧流程去控制品质,也才能找到创新的作法。

要让历史悠久的组织转变,重点仍在公司文化。梁又文说,目前的志圣已经不是传统制造业,而是希望给员工一个有安全感、能信赖的工作环境。

迈向前300大制造业

比如公司有自己的厨师提供健康的员工餐,也将办公空间扩大换算,比如总部人均坪数约八坪开放办公的概念(办公室也有50坪的开放空间等),这些也打破过去由上而下控制的观念,来应对新冠疫情加速数位转型与远距办公的趋势,以及当前科技环境的机会与挑战,这些也都是在以安全与员工信赖为基础发展,让组织更敏捷与灵活。

谈到组织管理上的蜕变,梁又文直言,志圣的核心精神就是打造让员工有安全感与信赖的工作环境,能让平凡的人做不平凡的事,也能让公司发展更长远,虽然2003年志圣受市况与客户递延拉货影响营收,但获利仍属稳健,未来在产业前瞻应用发展下开拓先进制程应用,包含异质整合、微缩与3D堆叠等新机会,希望毛利率能稳定维持在40%以上。

就长期愿景,梁又文也分享发展策略,他说,志圣从早期PCB发展到面板半导体领域,已设定长期目标是在全球电子产业设备产值拿下至少1%市占。

目前看来2023年全球半导体设备资本支出有望超过千亿美元,公司希望2025年半导体先进封装营收占比超过五成,并运用策略联盟G2C+发展,虽然今年营运波动大,但长期仍期望股东权益报酬率(ROE)20%以上为目标,并朝向300大制造业百亿元营收的长期目标发展。