中信银勇夺8大奖 跃金融业领航者

中国信托银行一举囊括《The Asian Banker》（亚洲银行家）「台湾最佳个人金融银行」、「亚太最佳信用风险管理」、「亚太最佳区块链创新应用服务」、「亚太最佳贸易融资数位平台」等共八项殊荣，获奖数居台湾金融业之冠。图／中国信托银行提供

中信银行以客户体验为核心，优化数位服务再获肯定。国际知名财经媒体亚洲银行家（The Asian Banker）30日举办颁奖典礼，中信银17度荣获「台湾最佳个人金融银行」大奖，并一举囊括「亚太最佳信用风险管理」、「亚太最佳区块链创新应用服务」、「亚太最佳贸易融资数位平台」等共八项殊荣，获奖数居台湾金融业之冠。

中信银行个人金融执行长暨执行副总经理杨淑惠表示，中信银深耕台湾超过50年，以客户需求为核心提供全方位的金融产品与服务，并推出多项智能理财工具，兼顾风险与报酬，满足各世代客户的理财需求，未来也将持续利用科技不断创新，提供更便捷的金融服务，致力守护客户资产，成为客户心目中最值得信赖的金融伙伴。

主办单位指出，中信银行因卓越的数位转型成效脱颖而出，如结合数位科技与智能决策引擎的「中信脑」，能精准识别客户需求与行为偏好，提供客制化金融商品与服务，不仅掌握不同世代的需求、守护客户资产，亦成功带动支付、个人信贷、信用卡、财富管理等关键业务绩效表现，各项指标均位居台湾金融业领导地位。

中信银行推出「智动GO」、「岚山猪猪」、「智主投」等多元数位理财工具，以及有效整合理专咨询与数位交易服务「理财一点通」、「远距视讯」及「文件互传」等功能，打造一站式线上投保服务，更率先业界推出Apple「iPhone卡紧收」收款服务，创新优化商家收款流程，客户亦可便捷付款，因而囊括「台湾最佳财富管理银行」、「台湾最佳零售支付应用」双项肯定。

中信银勇夺三项亚太区大奖肯定，包括导入数据力与科技力打造之「新世代数位风管流程」，搭配辅助之数位机器人「数位虚拟征信员」与「数位鉴价助理」等，实现后疫情时代弹性且顺畅之数位风管流程，获颁「亚太最佳信用风险管理」肯定。并利用人工智慧（AI）自然语言处理技术于贸易融资业务，获「亚太最佳贸易融资数位平台」大奖肯定。