【周五直播】医院经营管理与形象管理
为全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，继续深化拓展医药卫生体制改革，突出以公益性为导向的公立医院改革，更加突出卫生健康服务体系整体性、接续性，以中国式现代化统领中国式现代医院运营管理，提高医院运营管理能力，实现医院的“三个转变、三个提高”，但是，当前医院面临的国考压力大，等级评审难，外部生存压力突出，内部运营能力较弱，中层干部队伍不给力，专科能力学科建设不强，适应DRG/DIP支付方式改革难，飞检扣罚款以及价格下调压力大，医院收入结构不合理，医院运营成本不断增加等诸多现实问题，医疗卫生机构、管理人员和业务人员等如何提升能力素质成为最为紧迫的问题。为此，医改界传媒云学院每月推出精品课程，邀请国内外一流专家学者、全国国考百强医院的大咖，为大家分享他们的成功经验做法，用“他山之石”，攻我医院“之玉”。现将2024年11月份相关课程通知如下：
一、参学对象
（一）请相关医改界会员单位、捐赠单位，有关省市医院管理协（学）会会员单位、帮扶单位等，组织医院内相关科室、相关人员参加。没有特殊情况，原则上医院领导要亲自组织、参加学习。
（二）各级卫生健康、中医药、医疗保障、药品监管等行政部门相关领导、相关部门负责人及工作人员；
（三）各级医疗卫生机构的相关领导、职能部门、临床一线业务科室负责人及业务人员；
（四）大健康领域各相关健康管理单位和机构负责人、相关职能部门负责人；
（五）大健康领域投资机构和职能部门负责人。
二、培训主题、时间、专家、提纲
第一讲
1、授课时间：2024年11月1日（周五）15:00-17:30
2、授课主题：中医如何更好走向世界——中医在美国洛杉矶的发展现状
3、授课专家：任丽萍，美国天然植物药&医药保健品协会会长、美国执照针灸中医师、北京同仁堂洛杉矶医学中心主任医师、总经理
4、授课提纲
第一部分，中医是世界医学领域重要的一部分。中医是医学领域的重要组成部分，历经5000年的临床实践证明，中医药在疾病防治、康复、保健等方面成效显著。中医不仅是医学，更是科学，辩证施治、君臣佐使等已经充分证明其自带哲学，所以中医是医学、是科学，更是医学中的哲学、哲学中的医学。
第二部分，中医是中华民族伟大复兴的重要内容和重要支撑。中医药曾为中华民族的健康和人类繁衍做出巨大贡献，在中华民族伟大复兴征程上仍将发挥预防、治疗、保健等重要作用，为人类命运健康共同体做出重要贡献。
第三部分，中医在海外的推广与发展。中医药早在2000多年前，就已经通过“丝绸之路”走出国门，在世界各国广泛传播，已经成为世界人民的共同财富。“一带一路”促使中医在全球绝大多数国家得到进一步传播、推广、弘扬和发展。中医在美国得到了当地政府、国民的认可，得到了较好的发展，许多美国医院也开设了中医科，中药在美国民众的保健中发挥着越来越重要的作用。
第四部分，北京同仁堂洛杉矶店在当地的经营策略，多年来做的主要工作，民众对同仁堂的认可度，当地政府、议员等中医的认可情况，北京同仁堂洛杉矶店在经营发展状况。
第五部分，中医药未来发展的前景与展望。中医药在疾病预防和康复中的作用，在养生保健方面给人们健康生活产生了重要影响。让全世界认识到，中医不仅是中国人民的中医，也是世界人民的中医。同时，要克服东西方文化差异、观念上的不同、语言上的障碍等，让中医药在世界上得到更好的传播。
5、授课专家简介
任丽萍，美国天然植物药&医药保健品协会会长、美国执照针灸中医师、北京同仁堂洛杉矶医学中心主任医师，北京同仁堂洛杉矶总经理，1985-1991年，南开大学医学院讲师；与美国国家肿瘤临床研究中心（City of Hope）、威士顿大学药学院、南加州大学（USC）、南开大学药学院、美国Fulgent 基因检测公司等合作“中药抗癌研究”、“中药预防治疗新冠病毒疾病的作用研究”、“灵芝抗癌作用研究”、“病毒基因和核酸检测”、 参与策划美国FDA批准的张伯礼院士《宣肺败毒颗粒》预防治疗新冠病毒的临床研究等项目。2019年，参与中国商务部《中药出口美国指南》编辑工作。新冠疫情期间，作为唯一中医师，受邀参与《洛杉矶疫情应急小组》工作。
6、腾讯会议链接
请点击链接https://meeting.tencent.com/dw/HA02sXsaCeNi 报名申请，待批准后届时可入会学习。#腾讯会议：569-776-327。
第二讲
1、授课时间：2024年11月8日（周五）15:00-17:30
2、授课主題：医院经营管理与形象管理
3、演讲人：洪子仁，台湾医务管理学会理事长/新光医院副院长
4、授课大纲：一是影响医院院经营宏观与微观环境，二是如何运用精实管理提升医院细致化医疗，三是如何选定医院经营策略，四是医院行销与形象管理。
5、授课专家简介
洪子仁，台湾新光医院行政副院长、台湾医务管理协会理事长、台湾阳明交通大学医务管理研究所兼任副教授，长庚大学医务管理研究所硕士，高雄医学大学公共卫生学系学士，教育主管机构核定助理教授，阳明交通大学医管所兼任副教授，国际医疗咨询委员会委员，台湾医策会医院评鉴委員。
6、腾讯会议链接
请点击链接https://meeting.tencent.com/dw/Vrzd9PPnUpnk申请报名，待批准后届时可入会学习。#腾讯会议：230-137-474
第三讲
1、授课时间：2024年11月15日（周五）15:00-17:30
2、授课主题：DRG 下临床药师参与临床合理用药管理的实践与探索
3、分享专家：计成，南京大学医学院附属鼓楼医院副主任药师，硕士生导师，社会与管理药学博士
4、授课提纲：一是医改背景下，临床药师的工作内容与质量变革面临的挑战与机遇。二是我院临床药师参与临床用药管理的现行模式。三是临床药师参与临床合理用药管理的成效。四是临床药师未来发展前景展望。五是课程小结。
5、专家简介
计成，南京大学医学院附属鼓楼医院副主任药师、内分泌科专职临床药师，硕士生导师，社会与管理药学博士。现为卫生部临床药师、临床药师师资培训基地内分泌专业带教老师；出诊“糖尿病综合门诊”，每年约为2000名患者提供专业药学服务；2019年应邀在“美国药师年会”发言。兼任中国研究型医院学会药物评价专业委员会青年委员、江苏省药学会临床药学分会委员、江苏省中西医结合学会临床药学专业委员会委员、江苏省药师协会家庭药师分会委员、南京预防医学会健康大数据与人工智能专业委员会委员；《中国药物应用与监测》通讯编委。主要研究领域是临床药学、慢性病管理。主要研究成果：近3年主持慢性病管理相关课题14项；以第一作者发表中英论文40余篇，参与教材、著作编写近10本 。学术荣誉：荣获江苏省医学引进新技术奖、南京药学会科普之星、先进工作者、优秀带教老师等荣誉。
6、腾讯会议链接
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第四讲
1、授课时间：2024年11月22日（周五）15:00-17:30
2、授课主题：跟着“国考”学习精益管理
3、授课专家：许建辉
4、授课提纲：
第一，政策引导，落实公立医院功能定位。
第二，目标导向，提升医疗质量安全管理。
第三，提质增效，优化运营效率管理模式。
第四，依托平台，构建持续发展新生力量。
第五，文化管理，促进满意度评价持续提升。
5、授课专家简介：
许建辉，研究员，天津市医院管理质控中心主任，国家电子病例评审专家，原天津市北辰医院院长，国家医管所医院管理智库专家。从事医院管理工作20年，熟悉医院运营管理，对现代医院管理制度有深入研究，在推进公立医院高质量发展、区域医疗中心建设、提升医院的公益性和社会效益等方面业绩显著。先后荣获全国优秀医院院长、天津市劳动模范、全国改善医疗服务群众满意的医务工作者等荣誉，著有《医院精细化管理实战——掌控医院的“命运之轮”》。
6、腾讯会议链接
请点击链接https://meeting.tencent.com/dw/nrXNymmqn6oX报名申请，待批准后届时可入会学习。#腾讯会议：525-535-421
第五讲
1、授课时间：2024年11月29日（周五）15:00-17:30
2、授课主题：医疗价值链管理模式下质量控制体系的建设
3、授课专家：魏涧，国药东风总医院院长、湖北医药学院校长助理
4、授课提纲
第一部分，引言。 介绍当前医疗环境背景，引出医疗价值链管理模式对于医院质量管理体系建设的重要性。第二部分，医疗价值链管理模式概述，分析解释医疗价值链概念，医院/医生、患者、支付方在价值链中的角色与诉求。第三部分，平衡各方利益关系在质量管理中的意义。第四部分，依据国家公立医院绩效考核评价体系及行业要求构建质量控制体系，包括国家公立医院绩效考核评价体系指标分析、行业基本要求，基于上述依据制定医院质量控制体系的框架等。第五部分，从医院层面构建医院质量控制体系的举措，领导与决策、组织架构与团队建设、流程优化与信息化建设、优化医疗服务流程、提高工作效率与质量、利用信息化技术实现质量数据的实时监控与分析、文化建设与员工激励等。第六部分，实操案例分享。第七部分，课程总结与展望。
5、专家简介
魏涧，国药华中（湖北）医疗健康产业有限公司副总经理、国药医嘉安（湖北）健康科技有限公司总经理、国药东风总医院院长、湖北医药学院校长助理。兼任中国医院协会第四届理事会理事、中国医院协会器官获取与分配工作委员会第二届委员会常务委员、湖北省医院协会第三届理事会理事、湖北省医学会器官移植分会第六届委员会副主任委员、湖北省DRGs数据与应用管理专业委员会副主任委员、湖北省基本医疗保险DRGs付费研究与应用专家委员会委员、十堰市医院信息化建设质控中心主任、十堰市健康管理专家委员会名誉主委、十堰市红十字会第五届理事会常务理事。
6、腾讯会议链接
请点击链接https://meeting.tencent.com/dw/qyoJzTYY2JlC报名申请，待批准后届时可入会学习。#腾讯会议：396-991-734
三、培训咨询
1、月度会员：
（1）单次课费用2980元/单位；
（2）两次课学费5680元/单位；
（3）三次课学费7880元/单位；
（4）四次课学费9680元/单位。
2、年度普通会员：
费用29800元/单位/年；开通1个学习帐号，12个月内有效。参加线上直播课程学习。
3、团体会员
49800元/年=10个年卡账号
12个月内有效，参加线上直播课程学习；可不限次回看医院运营管理网平台上所有专家课程，参加医改界传媒、医院运营管理杂志线下会议等，以及其他相关权益。具体情况咨询相关人员。
四、定制化培训
可根据医院自身情况，通过与管理者沟通，专门制定个性化培训方案，为医院进行：中层干部培训、员工队伍培训、新员工入职培训、医院党建文化培训、DRG/DIP培训、医疗护理技术培训、安全生产培训、医学人文培训、战略规划管理培训、医院运营管理培训、绩效分配管理培训、质量控制培训、院内感染培训、专科能力培训、学科建设培训、教学科研培训、行政后勤培训、信息化建设培训、文化礼仪培训等。
五、报名方式
联系人：张老师
报名电话：13121863995（同微信）
邮 箱：wzn365@163.com
信息来源：医改界传媒培训学院
信息采集：卫健君
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