周伟航／统神该管吗？从电玩实况主争战看直播管理
▲绰号「亚洲统神」的张嘉航，靠着无厘头、嘴砲性格直播游戏《英雄联盟》走红，成为台湾电竞实况主最具代表人物。（图／Joeman提供）最近电玩直播实况圈有两起争议，这两案都与知名实况主「统神」有关。其一是主要直播平台「Twitch」的分钱比例之别，其二就是由是否加装「外挂」（有利游戏进行之非官方辅助程式）所引起的实况主间争执。
电玩实况圈之外的人根本不知道这些事件，但就网路数据来看，至少有二、三十万的玩家和直播观众颇关切这些事，已到了1％的收视率（许多新闻台还达不到）的水准，值得大家进一步了解。而且实况主的吵吵闹闹，其实也藏了许多人所不知道的政治与法律问题。
这第一起争端，是许多实况主惊觉「某些人」并非采取公定的55分帐，而是更好的73拆分。实况主的收入之一，是透过平台用户的付费订阅与单笔赠予，这些钱依合约与直播平台对分之后，还要扣税，最后汇入户头的当然所剩无几。若要提升收益，当然是想办法谈到更好的拆分比例。
但台湾电玩实况主多半较年轻，对于「谈生意」、「讲合约」、「劳资沟通」比较缺乏经验，所以总是「逆来顺受」、「约来就签」，不知或不敢争取更好的权益。因此当传出「统神」有更好的拆分模式时，某些实况主如有不满，也还在理解范围内。然事情曝光后，少数实况主不敢以个人或集体方式向平台方争取改约，反而是对「统神」碎念起来。
这也可能和「统神」的行事风格有关。因为他总是在直播过程中恣意开骂，谁都骂，也骂出知名度与一群之死忠支持者。几年前因骂得太过分被告上法院后，他稍微回归常轨，但还是游走在法律边缘。之后他的哥哥也成为实况主，其风格甚至比「统神」还要激烈（也更受市场欢迎）。
▲统神（下排中）高达新台币400万的年收入，不免引起其他实况主眼红。（图／记者周之鼎摄）
相对来说，电玩实况界还是有其他风格不同的实况主，有些走综艺搞笑，有些走技术本位。大家经营的市场不同，本可各有一片天地，但「统神」老是骂人，总有失控走火，火烧跨界的时候。这些矛盾本可说是「镜头前所以言行夸张」，嘻嘻哈哈的大事化小，但历来积怨和钱问题搅在一起，小事就变成了大事。
近来，「统神」指控某实况主可能使用外挂程式（讲白了就是指控对方作弊），但却拿不出具体证据；而被指控的实况主正好有聚会，于是就半秀半真、半醉半醒的集体对「统神」开砲。结果，双方利用各自的直播频道与社群网站资源战了一整晚，两边的粉丝也成群参战，最后还是以一方道歉、一方装死，不明不白的结束。
电玩实况主们的恩怨或许可以先放下。不论他们最近是爽或不爽，政府相关单位最近也正在研议要如何管理各类型的直播实况（不只电玩，还包括问题最多的购物和媒介色情）。
这些年轻实况主的风暴中心是「统神」，而政府、学界与业者眼中的「代表个案」，其实也是「统神」，只是争议与看事情的角度不一样。这些「大人」们的问题是：政府应该管理「统神」这类风格的实况主吗？如果应该管，又该如何管？以法律、行政命令、业者伦理自律，还是实况主自主规范？
这当然不能用「小孩吵的问题」与「大人争的议题」来区分层次。年轻的实况主也可以思考税务、永续经营或社会贡献等深刻议题，而拥有权力或权威的阿伯、阿姨们，也可能单纯就是因为讨厌某些人（像是「统神」）而提出过分的要求，或是基于「懒」，而推拖其道德责任。
因为某种政策赛局考量（怕上面政策还没推，下面就有对策），政府管理与业者自律的可能规画方向目前尚未公开，但对于各类直播实况，政府的确已有明显的管理压力。
台湾当然不可能采取像北京那种方式管理，在希望促成产业发展的前提之下，还是该让这个产业回规正常的商业体系中。像是财税金流部分的监管，很可能就会比「色情」和使用者间的纠纷（诈欺、妨害名誉）来得重要，因为「那些钱」到底是怎么分、以什么名目分，又是怎么穿越国境流动，不但实况主自己不太清楚（才会有分红上的争议），政府也是没啥概念。
有些脑动得快的实况主，或许就能透过这种「管理空窗期」抢先一步获得巨大利益，但这种利益是合法的吗？台湾应调整法规来纳管直播吗？放任不管，会不会造成本土业者（他们比较会受到经济部、国税局和金管会的影响）愈来愈弱势，但跨国企业的竞争力却愈来愈强？
▲近来政府正在研议要如何管理各类型直播实况，但会不会管成这个产业的世界末日？该是「圈内人」跳出来讨论并给予建议。（图／记者楼菀玲摄）
如果政府插手监管，真的能让这个产业往更好的方向发展吗？还是一辅导就全都倒，想管理却没人理呢？在新创产业界，我们已经看过太多政府介入、立法管理后的失败例子，甚至有「网路创业就是要走在政府前面」、「当新创事业被政府发现后就玩完了」的说法。
我们到底该做些什么？「大人们」又到底该做些什么？
一旦想到这，你会发现表面上来看，是一堆实况主在那里吵吵闹闹，脏话乱喷；内里，却可能是一个牵动甚广的产业问题。许多利益正是来自于不透明与不道德手段，而这往往也是争执的起因，而且你可以看见：这个圈子缺乏自我解决问题的力量或机制。他们往往只是吵到累了，就把争执放下不管，装成没看到。
用私人恩怨来解释这个现象，会是最狭碍的切入角度，这里头可能潜藏着更多、更广的社会正义问题，因为这个产业的钱，也是从无数玩家和粉丝的「进贡」所堆出来的。如果你会打电玩，也曾收看电玩实况，甚至自认是「圈内人」或「顾客」，那就应该一起加入讨论，提出你对于管理直播实况的看法或建议。
你不该期待外行的老人们主动出手解决这些问题。至少，他们现在还愿意听一听大家的想法；若他们迟迟等不到「圈内人」的建议，被迫不懂装懂的态势介入，那或许就是这个产业的世界末日了。
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●周伟航，笔名人渣文本，经营粉丝专页「特急件小周的人渣文本」，辅仁大学哲学博士，专长为伦理学，曾从事政治公关工作，目前为时论专栏作家。本文不代表公司立场。88论坛欢迎多元的声音与观点，来稿请寄：editor88@ettoday.net