专访／想打造社群平台乌托邦　Dotarazzi创办人：像做大型社会实验

记者苏晟彦／专访

脸书（Facebook）从2004年成立、2008年进军台湾后，自此网路进入一个资讯大爆炸、自媒体开始崛起的时代，尔后不管是Plurk（扑浪），YouTube平台让影像化崛起、Instagram改变人们使用社群软体的习惯，这些年各种爆炸性的社群平台，彻彻底底改变了社会大众对于资讯追求的使用习惯，但在10月时，一款打着「还权于民」，企图将恼人演算法彻底废除的新社群平台「Dotarazzi」出现，创办人Chris Chang也接受《ETtoday新闻云》专访，讲述「乌托邦式」社群平台诞生的过程。

▼Chris Chang在十年前曾创立一款「XONE」语音通话App，但历经失败后，他仍不放弃自己对于理想的坚持，再度以全新社群平台「Dotarazzi」再出发。（图／记者苏晟彦摄）

Dotarazzi平台创办人Chris Chang，或许大家对于一个能突然创设一个社群平台的他会有点陌生，在1990年左右到美国矽谷工作，2012、13年时返台催生了类似语音通话服务的「XONE」应用程式，靠着鸿海创投加成，曾经是「爆红」的一员，但因为诸多因素，尽管全球下载、使用用户量有突破百万，但最终仍在2016、17年黯淡离场。

Chris 笑着说，「从哪里跌倒，就得从哪里站起来，对吧？」

他接着说，我们在这中间经历过一些挫折跟经历，苦笑了一下说，「这些你Google都找得到」，但过去犯了很多错误的我，现在想要为自己来解决这些问题，对于我来说，这几年社群平台充斥着大量「网军、肉搜」，这些不良的现象影响了整个生态变得更加不健康，想要做一个对于社会大众真真正正有价值的东西，也就是社会上所需要的东西，「能够真实、不被影响的表达自己」。

因此— Dotarazzi就这样诞生了。

▼Dotarazzi 有点类似「区域聊天室」可以让使用App的人在同一个区域即时分享资讯。

Dotarazzi的设计有点像是一个「大型即时聊天平台」，用户可以即时在同一个区块分享现况，例如正在排队的名店目前人潮、在台中的朋友想知道台北是否飘着雨，只要透过App上的地图，将指标移到该区域，就能跟正在使用这个App的人询问，就算是瞬间移动到国外也都可以。

此外，Dotarazzi另外一个特色，就是「匿名性」，虽然乍听之下会觉得有点矛盾，当所有人都是匿名时，要怎样降低冲突、网路霸凌的事件发生，但Chris最原始的用意是，以自己举例，除了是一个平台创办人外，同时也拥有小孩「父母」的身分，在面对不同人、不同族群时，你手上所拿的那张「名片」，确实会影响双方的互动，他补充，「匿名和多重身份的设定，是基于我们对人性的理解来设计出的。」希望透过这样的设定，让人们不要被单一的身分给局限。

但对于匿名似乎与平台设立的初衷，就是想要杜绝霸凌、诈骗这类型事件发生的机率有些背道而驰，Chris解释，「诈骗是所有平台都难以完全避免的问题。我们希望通过教育来降低诈骗的发生率，例如建立一个共识机制，用户可以检举可疑内容，并在平台上公开诈骗的形式。」因此在贴文上，Dotarazzi也设计出「↑（赞同）↓（反对）」的概念，让使用者可以立刻对贴文做出反馈，Dotarazzi的检举机制会根据检举数量和内容的评价来决定贴文的排序。当某篇文章的检举超过50%，它就会自动下架，甚至限制分享。这样的机制是为了让内容的价值由用户决定，而不是单纯依靠平台的算法。系统就会介入判断贴文是否是诈骗、霸凌相关讯息。

▼Dotarazzi以匿名性、即时互动做为主打。

谈起整个Dotarazzi最大的目标，又或着说是理想，Chris 说，其实就是希望大家可以摆脱演算法的控制、降低官方集权在一身的制度，「我不希望看到现在的社会现象是由这些平台引导出的结果。社交平台在我看来应该是促进沟通的工具，而不是成为流量和商业利益的战场。」

这次Dotarazzi 并没有台湾企业的赞助，Chris说，最大的天使投资人我想是我自己，Dotarazzi将累积自己过去一路上跌倒、挫败的经验，希望透过这个「大型乌托邦社群平台」的社会实验，能够稍稍改变现在社群平台的乱象，还权于民，让大家都可以更放心的决定自己想要看到、想要阅读的内容。

此外，目前Dotarazzi目标不仅限于台湾，这次的发布其实已经是全球性，除了中国和马来西亚这两个地区因政策限制未能进入。在其他地区，用户都可以自由下载和使用。目前的商业模式也主要依赖于内容赞助，而非大量的广告，这样可以更好地保护用户的体验。