专家传真－AI无所不在 台湾须加速接轨国际

台湾拥有资通讯（ICT）与半导体产业优势，若能积极参与国际布局，同时扩充AI人才库来源与能量，将能在全球AI发展浪潮中占据重要位置。图为今年CES展一景。图／美联社

2023年11月的APEC CEO论坛中，OpenAI执行长奥特曼强调未来AI趋势与变化只会「愈来愈快」。今年初美国消费性电子展（CES）中，也看到各式各样AI创新技术和应用遍地开花。台湾拥有资通讯（ICT）与半导体产业优势，若能积极参与国际布局，同时扩充AI人才库来源与能量，将能在全球AI发展浪潮中占据重要位置，共同迎接AI无所不在的时代！

今年CES凸显AI无所不在的未来愿景，反映不论是科技巨头或新创事业，甚至传产业都难以忽视AI数位浪潮，并将AI做为企业营运发展或转型的主轴，例如运用AI改善工作效率或借由AI开发更多创新产品与服务，或利用AI加速新药研发，协助强化基础建设运作等。工研院也将AI视为未来核心科技加强技术研发，针对社会及产业需求，设定智慧生活、健康乐活、永续环境、韧性社会等重点应用领域，希望协助企业有效结合AI技术创造商机。

随生成式AI（GAI）崛起，产业积极导入AI科技与发展，在寻求运用AI寻求突破的机会，让AI更接近生活与工作。

看好AI趋势，2018年工研院便成立跨单位「人工智慧应用策略办公室」，聚焦在「以人为本 x 跨越创新」、「数位韧性 x 净零永续」双主轴，锁定智慧制造、智慧商务、智慧医养、无人载具、智慧终端晶片以及净零永续六大领域，发展AI创新技术与应用。

不仅如此，更成立GAI小组，以三个自动化方向来进行策略布局，第一：企业营运应用（Enterprise Automation），像是企业内部知识管理平台、文件撰写、新闻稿及客服，都能运用GAI辅助。第二：服务产业应用（Service Automation），如撰写行销文件、展会设计、3D产品模型、场景生成，或是AI形象代表，像是虚拟角色及模仿真人面貌、声音等。第三：工业研发应用（Industry Automation），常见的有程式码生成辅助、IC设计辅助，或扩增资料生成与影像应用。

■国际大厂投资台湾 看中科技软硬整合实力

在产业端，若要让AI落地应用至百工百业中，除了致力建立台湾AI能量，还要「快上加快」。过去台湾在全球数位科技发展进程中，一直扮演不可或缺的角色，因此造就ICT、半导体等优势产业，还有深具弹性和速度的制造服务，不但获得全球客户的肯定与认同，更形成发展AI科技的良好环境与基础。

此外，由于AI运行中需要庞大的算力基础建设及可信任AI机制的建构等，都让台湾在全球AI科技领域不落人后，甚至还能吸引国际大厂来台设立据点。例如GPU大厂辉达（NVIDIA）就预计在台成立AI研发中心，超微（AMD）也规划要要设置物流中心，显然就是看重台湾软硬整合的科技实力，挹注为台湾发展AI的推力。随着AI科技的快速演进，先进国家看到AI潜力无穷，各国产业界更是纷纷投注资源发展AI，台湾在面对全球政府与产业的竞争与市场挑战下，更需发挥优势产业的竞争力，才能掌握关键资源、扩大影响力。

举训练AI系统所需的资料为例，若资料量不足或使用有限制时，就会影响AI训练的品质及后续的创新应用。再者，台湾在地缘政治变动及自然灾害挑战下，不论是市场营运面、或是生产制造的能量，也必须更积极参与国际布局，提升永续经营的能力并有效管控风险。

■AI相关人才供不应求 产官学要加快育才脚步

在人才培育上，随着AI发展愈快、扩散到各行各业之下，AI人才的需求自然大幅提升。以104人力银行在2023年7月公布的数据，国内AI相关工作机会已超过2.6万个，但每年来自高教体系相关学类，投身AI工作的毕业人数却远远不足。

台湾产学界不仅要持续培育更多AI人才，扩大AI人才库来源与能量，亦可经由国际布局吸纳当地人才相互交流，或与国际优秀人才接轨，以线上／线下多元方式参与AI发展，让更多具高素质人才成为台湾产业发展AI的后盾，就能让更多企业拥有能力开发好的AI应用，亦可协助解决年轻人就业与低薪等问题，将是AI能够真正造福人类社会的方式之一。