卓揆推「創新驅動普惠大眾想法」 導入AI科技優化公部門

行政院长卓荣泰。图／行政院提供。

行政院长卓荣泰1日出席「113年全国户政日活动颁奖表扬典礼」时表示，户政单位是在第一线直接面对民众的政府机关，而户政工作更涉及全国人口的盘点与合理规划，有助于整体国家政策的推动，因此他要感谢所有户政人员与志工伙伴的付出。并强调，「行动创新AI内阁」自520上任后，持续在既有坚实的基础上，推动「创新驱动，普惠大众」的施政理念，积极导入AI科技至政府部门、公共领域之中，以优化整体作业流程，期能提供更多简政便民的服务。

卓荣泰表示，很高兴代表赖总统出席「全国户政日」活动。户政单位是在第一线直接面对民众的政府机关，而户政工作更涉及全国人口的盘点与合理规划，透过户政系统与其他政府资讯系统的缜密结合与资料勾稽，将有助于整体国家政策的推动。因此，院长特别借由今日颁奖活动，代表全国人民感谢所有户政人员与志工每一分一毫的付出，让政府政策与公共建设能够顺利推动。

卓荣泰回想到，当年台北市政府将许多辖内机关服务柜台高度降低，就获得民众高度满意；而赖总统担任行政院长任内，也曾提出政府内部资料应加强勾稽的建议，以减轻民众四处奔波申办各项服务的舟车劳顿之苦。

卓荣泰强调，许多简政便民措施早已推动，但随时代的改变、科技的进步，以及人际互动关系的转变，行政团队应做得更多，因此「行动创新AI内阁」自520上任后，持续在既有坚实的基础上，推动「创新驱动，普惠大众」的施政理念，积极导入AI科技至政府部门、公共领域之中，以优化整体作业流程，期能提供更多简政便民的服务，让人民在与政府机关往来过程中备受尊重，感受到政府的用心与诚意，同时也促进国内产业创新升级，使创新成果能够进一步普惠社会大众。

卓荣泰提到，近年政府积极推动「行动自然人凭证」服务，民众透过手机或平板等行动装置下载APP，注册后免插卡，就能进行身分识别，相当便利。院长请相关单位做更周详的政策研究，持续推广该项措施，增进民众使用率。此外，台湾现正面临少子女化的国安问题，而户政单位掌握全国人口资料，透过统计分析，将有助于政府研提更多奖励生育与友善育儿的政策，以及政令宣传与沟通，使我国少子女化对策计划更为精进。

最后，卓荣泰再次感谢所有在第一线服务的户政人员与志工伙伴，并期盼内政部持续带领户政机关，投入更多服务创新、导入更多科技应用、提供更优质便捷服务，也期勉户政伙伴秉持为民服务的最高热忱，掌握民众需求、解决民众问题，共同打造经济繁荣、社会文明的国家。

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