1／4租屋族申请补贴曾被刁难 信义房屋响应政策助解决痛点

信义房屋协助推广租金补贴政策，28日由仲介事业处总经理信泓浚（右）代表接受内政部代理部长花敬群颁发感谢状。（图/信义房屋提供）

内政部110年住宅需求动向调查显示，租屋族最常遇到的纠纷是「申请相关补贴被刁难」，有25.8%、相当于1／4租屋族都曾遭遇。内政部7月起推出300亿元扩大租金补贴专案计划，为使租屋族获得实质帮助不被刁难，社福团体、仲介业者、租赁住宅服务公会等团体及企业均主动响应，从各自领域出发，提供协助；其中，信义房屋善用全台直营优势，加强第一线同仁与房东沟通力道，并成立「租金补贴服务站」，直接协助租客申请补贴，12月28日由信义房屋仲介事业处总经理信泓浚代表，接受内政部代理部长花敬群颁发感谢状。

住宅租金与物价齐涨，租屋家庭负担加重，内政部祭出扩大租金补贴专案，将补贴金额总规模由57亿提高至300亿，放宽申请资格、补贴户数增加、金额也提高。花敬群致词时表示，此次编列300亿预算，要怎么让实际有需求的家庭，同时顾及房东、房客的关系，能顺利申请补助，这之间包括讯息的传递、协助申请等，都仰赖各团体和企业的协助，最后约有32万户家庭来申请；他也笑说，虽然没有编列预算给协助的团体和企业，但此次公私协力，足见各界仍可以一起推动好的事情、彼此信赖，特别颁发感谢状表达诚挚的谢意。

而根据内政部去年调查，有23.4%租屋族是透过房仲等租屋服务业者寻找租屋，较109年20.4%略成长3个百分点，可见房仲业者在租屋市场也有举足轻重角色。信泓浚指出，信义房屋创立至今，企业经营宗旨就在「信、义、伦理」，不只是「该做的事，说到做到」，也要针对各利害关系人，从事合宜行为，进而实践企业社会责任；为使更多租屋族顺利申请补贴，信义房屋此次也主动响应政府政策，发挥全台492家分店全直营优势，针对「协助房客申请租金补贴」、「告知房东『房客申请租金补贴』是双赢」两方向提供服务与协助，希望化解房东担忧，也让租屋族能顺利申请到补助，减轻负担。

内政部110年住宅需求动向调查显示，租屋族最常遇到的纠纷是「申请相关补贴被刁难」，而信义房屋协助推广租金补贴政策，28日由仲介事业处总经理信泓浚（右）代表接受内政部代理部长花敬群颁发感谢状。（图/信义房屋提供）

「协助房客申请租金补贴」方面，由于此次租金补贴申请以线上形式进行，为补足数位落差，信义房屋成立租金补贴服务站，运用分店的电脑、平板、印表机等设备，方便租屋族就近携带文件至店面办理。

「告知房东『房客申请租金补贴』是双赢」部分，信义房屋同仁则主动告知房东，一旦租客通过补贴后，地方政府即认定该房东为「公益出租人」，可享有综合所得税、房屋税、地价税等优惠，若房东加入包租代管，还有更多优惠。同时，也将相关资讯全面汇整于官网、官方LINE帐号，达到广为宣传目标。