2019天猫双11总成交额2684亿元！再创新纪录「成长594亿元」
阿里巴巴2019年「天猫双11全球狂欢节」正式落幕，今年的总成交额为2684亿元人民币（约11666亿元新台币），较去年纪录2135亿元成长594亿元。淘宝天猫总裁蒋凡在总结时表示，今年参与天猫双11的用户比去年增加了超过1亿人，新消费也带动了人群，尤其是下沉市场消费升级的热情，「新消费为天猫带来更多新品牌、新商品，更好满足中国消费者多样化的需求。」
天猫「双11」各项业绩今年持续增长，活动开跑才1分36秒，成交额就突破100亿元，比去年的2分05秒快了29秒；突破1000亿元成交额也只花了1小时03分59秒，比去年的1小时47分26秒快了43分钟。
▼淘宝天猫总裁蒋凡。
淘宝天猫总裁蒋凡表示，下沉市场（三线或以下城市）是今年天猫双11再创新纪录的重要动力，其中，通过订制款货品的供给，深度触达下沉市场，「由于下沉市场连锁药店的加入，阿里健康O2O新零售订单量今年整体同比增幅达到300%。」
蒋凡还说，阿里巴巴过去两年零售业务发展快速，今年天猫双11又创下许多新纪录，反映中国内需强大，成为经济增长的驱动力；此外，全世界有许多企业期望能进入中国市场，阿里巴巴把这当作一个机遇，期望能扮演桥梁的角色，成为支持各企业的平台。
天猫平台营运事业部总裁刘博指出，下沉市场（三线以下城市及农村地区）是阿里今年最重要的市场重心之一，空间比起一、二线城市更为广阔，用户增加速度也是近年最快的，但消费者对性价比的要求也更高，阿里有数据分析及供应链能力上的优势，可提供品牌或工厂数据分析，让商家推出专为下沉市场订制的产品。