7-ELEVEN、统一数网首度携手Meta打造交货便结帐系统服务
全台通路首创「7-ELEVEN交货便Messenger结帐系统」首次亮相,消费者在Facebook指定商家上浏览到有兴趣的商品时,只要点开该品牌商家的Messenger,点选欲购入的产品,并依照聊天机器人所询问的对话,依序回答取货人的联络资讯,并选择 7-ELEVEN 门市寄送资讯,无需填写复杂的表单,即可完成交易到指定 7-ELEVEN 门市取货。
根据Kantar全球调查研究,比起自行浏览品牌网站,超过7成的人,更爱用社群讯息与喜好的品牌交流对话并进行购物。为了满足消费者更直觉的购物需求,7-ELEVEN与Meta共同引领对话式商务行销,7-ELEVEN首创取得Meta内建购物车结帐服务打造「7-ELEVEN交货便Messenger 结帐系统」,邀请电商平台业者抢先进驻整合。开发更多新客。
此外,看准团购商机持续发烧,7-ELEVEN亦首创与LINE团购系统商联手推出全新店取模式;据国发会统计预估今年全台团购年交易额可望突破2千亿元,看准团购商机热潮,7-ELEVEN领先业界推出全新「同店寄取」服务,解决团爸团妈需要定点取货、运费昂贵等痛点,首波与团购业者合作,卖家就近到门市寄货,买家团购商品时可选择「面交自取」的邻近门市,省去指定地点面交的等候时间,团购卖家不用开设街边店也大幅降低运费成本,买家全天候皆能前往门市取货。