A肝莓果风暴好市多开放快速退货 没做「这件事」网怒轰：简直离谱

好市多A肝莓果风暴狂烧，但处理方式引发会员强烈不满。(图／本报资料照)

好市多热门商品「科克兰冷冻三种综合莓」被验出A肝病毒，由于是热门商品，已经销出1.7万公斤，引发民众恐慌，事发后好市多官方处理方式也充满许多争议，就有网友砲轰，好市多明明握有购买纪录，却没有「主动联系」消费者，根本毫无诚意。

好市多爆发A肝莓果风波，但事后处理方式更衍生出不少争议，包括有民众反应退货被刁难，或是要求把商品带到卖场才能退货，甚至高雄市卫生局要求交出购买清单时，以保护客户隐私、员工未上班等各种理由拖延，遭重罚30万元，才在隔天收到名单，并以简讯通知购买者。

不少会员也非常不满，认为好市多仅是退货没有赔偿，甚至明明手握清单，却都没有主动联系购买人退款，开轰：「根本毫无诚意」、「好市多明明都是记名消费，怎么不直接通知我们啊」、「这处理方式真的很糟」、「1350办会员卡，出了事一点保证都没有」、「好市多没主动通知有购买的会员吗，太离谱了」，也有人批评「只有退货，没有赔偿」、「这么严重的事情不是退货就能了事吧」。

好市多29日则表示，已经开放莓果专属退货柜台，会员可凭购买纪录与会员卡退费，不需携带商品，会员若因食用该产品而有身体不适的状况，可至邻近医疗院所就医，并留存与提供医疗单据，公司将会协助处理。