「保单借款纾困」现场直击！富邦人寿柜台人潮踊跃 预计再延长服务时间
▲「保单借款纾困」现场直击，富邦人寿板桥柜台人潮踊跃，预计延长服务时间到4点。（图／记者陈依旻摄）
22家寿险业者今（1）日受理民众申办「10万元保单借款纾困」方案，民众可透过纸本邮寄申请书、证明文件、远距办理也可亲赴各寿险业者柜台，富邦人寿因应此方案将全台柜台服务时间恢复成早上8点30分至下午3点30分，《ETtoday新闻云》记者直击服务现场，开办首日人潮踊跃，现场民众表示，到现场时前面还有40几个人，服务人员向他表示可4点左右再来，预计今日恐会延长服务时间。
抢不到劳工纾困贷款没关系，保单借款纾困方案来了！富邦人寿昨日在「劳工纾困贷款已截止，保单借款补位应即时」线上记者会上强调，对保户「一定会有弹性的认定措施」，在申办管道上有信箱申请、传真申请、网路申请、柜台申请，在柜台申请方面，因考量到开始实施后业务量会比较大，所以，原本上礼拜宣布将柜台服务时间缩短为「早上8点半至中午12点半」，从明天开始也会恢复到「早上8点半至下午３点半」，下午3点半后，如果还有客户有需要，也会弹性配合处理。
记者今早直击板桥柜台，开办首日，人潮相当踊跃大概，有民众表示，自己抵达现场的时候，前面还有40几个人在等，但工作人员有请她先行回家，虽然原则上柜台营业时间到下午3点半，但工作人员坦言，「开办首日真的件数非常多，估计等4点多再回来。」
虽然民众持续涌入，但富邦人寿也做好基本的防疫措施，控制在10人以内，避免排队引发群聚，其他措施有设置隔板、人与人之间保持安全距离，若超过一定数量，工作人员会给两方案，第一，到户外守候，第二，先回家等电话通知再回来现场，记者目测现场民众，包含申办中的大概10个人。