北京这位奔驰车主气坏了:在4S店修显示屏,取车时车身伤痕累累

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北京这位奔驰车主气坏了:在4S店修显示屏,取车时车身伤痕累累(来源:视频综合

前不久,北京的李先生的奔驰车显示屏发生了故障,随后李先生把自己的爱车送到了自己买车时的4s店进行维修。

结果等到车修好交付,李先生看到自己的爱车时惊呆了。

车的左后侧被蹭掉了漆并发生了变形,李先生再仔细一看,左后车门车漆也被蹭花。

更令李先生气愤的是,事发后4S店工作人员没有经过他的允许,擅自修复了部分划痕,掩盖后果严重性

那么李先生车上伤是怎么来的呢?

李先生向记者看了一段监控录像,一位员工在驾驶李先生的车时,倒车蹭到了柱子上。

更奇怪的是,事发地点不是在奔驰4s店,而是在隔壁的一家奥迪4s店。

事发后李先生找到奔驰4S店索赔,店方只答应给李先生修车,另外把李先生损坏的车衣贴一个新的,但不同意赔偿。

这样的回应让李先生无法接受。

之后,记者跟随李先生来到了这家4s店,等了一个小时经理出现了。经理说正在给客户解决问题新贴的车衣也绝对比李先生之前的还要好,其他赔偿细节将会和客户沟通。

针对此事,《法治进行时》的记者找到了北京市律师协会的刘凝律师,他给出了自己的看法:由于4S店员工的过错给顾客车辆造成损失,4S店也愿意赔偿,只是希望以修复的方式赔偿,但是顾客呢不愿意这么做。按照我们国家《侵权责任法规定,给他人造成损失的赔偿应该是金钱赔偿。那么这个金钱也就是造成车辆损失的市场价值,这个金钱赔偿之后,顾客当然可以选择在这个4S店修复,也可以选择到其它地方修复,但这个选择权是在顾客4S店不能强迫。