本土速食店「21世紀風味館 」經營近30年 賣烤雞殺出血路!

二十一世纪炸鸡第二十一家店昨天开幕,统一企业集团总裁高清愿(右六)亲自剪彩。图/联合报系资料照(1998/07/21 黄文记摄影)

21世纪风味馆,是统一集团的餐饮连锁品牌。有别于集团内的7-11(统一超商)、Mister Donut(甜甜圈)、Cold Stone(冰淇淋)、黑猫宅急便等事业,来自日本、美国等外国授权,21世纪风味馆是统一的自创品牌。从统一集团在零售业布局的角度来看,可提供消费者在日常生活的另一项选择;尤其可利用集团行销的优势,譬如透过7-11的促销活动,将客人引导至21世纪风味馆。

1996年,首家店在台大商圈开幕,当时店名为「21世纪美式健康快速餐厅」,是一间超过百坪面积的独栋大店,气势不输美国的速食品牌。之后不断摸索品牌定位,尝试在西式速食店以中式餐点取胜,陆续推出采用台南农产品的「荷叶莲子粽」,以及清宫料理的「道口烧鸡」等美食。有趣的是,速食业龙头麦当劳的菜单上,也曾经出现「酱盖饭」系列的饭食产品。

21世纪风味馆与7Eleven和星巴克结为复合商店。图/联合报系资料照(2003/07/23 黄嘉裕摄影)

2003年改为今名,为了与麦当劳、肯德基、摩斯汉堡等速食店区隔,因此调整品牌定位,以烤鸡作为招牌产品。因为业者发现,鸡肉比牛肉、猪肉或鱼肉,更受台湾消费者欢迎,尤其台湾人爱吃炸鸡,事实上麦当劳在美国本土没卖炸鸡,到了台湾才因地制宜推出炸鸡餐。

21世纪风味馆的「香草烤鸡」,为热销多年的明星商品,以2008年为例,能卖出50万只烤鸡。在本土香鸡城转型的时期,成为台湾人吃烤鸡的替代品牌。