不论工作、创业还是生活，重要的是对“真”的判断

前几天，我写了一篇文章《一位内容创业朋友的提问：运营指标、编辑协作、选人面试》，没想到得到了很多朋友的关注，其实这篇文章总共用时不到1个半小时。

相比于“写”，脑袋里的“回想”和“思考”或许更重要。再次印证了法国著名作家巴尔扎克那句话：文采是来自思想而不是来自辞藻。所以鼓励有想法的朋友们也开始记录输出自己的内容，对抗遗忘周期，开启“费曼学习法”。

我无法做到日更、周更，只能说是有时间就随便写写，把一些经历思考记录下来，就像和朋友们闲聊一样。但先聊哪些？就从我认为或许最能帮到大家的开始吧！

今天想和大家聊聊“真”，这个话题有点抽象，但其实确是很多事情背后的本质。我还是用大白话表达。

最近产品专家梁宁出版了一本新书《真需求》，全书大概50万字，内容讲的非常多，基本把商业的骨干讲的很清晰，最后名字取了这个，为什么呢？在我看来，除了需求重要性的层面，另一个就是对真假的判断。

我现在关注什么问题呢？主要包括4大问题：

这4个问题里，其实每一个都涉及“真假判断”，我们做抉择本质是依赖【信息】，是网上的？是谁说的？是我认为的？还是什么样的？

比如，我选工作，很多网上的人说这家公司氛围很差，但是你面试时HR和老板都不错，自己也感觉还行，所以到底是信前者还是后者？

比如我要出一个流量方案，通过内容来拉新，在可投入资源有限的情况下，可能有很多种方式要选择，是直接做矩阵，还是先做人设账号，还是先做机构品牌？内容形态是视频、图文还是音频？

这里的每一个“做1”与“不做0”，都是对应着真假判断，不仅仅是判断外部信息（他人、网上等等），也要审视自己的信息（想法），哪个是真的呢？ 只有选对了方向，后面才会更顺利，否则就是无限疲劳。

前段时间，中国首富排行公布，张一鸣成为首位80后中国首富，有人把他10年的微博整理了，我曾经也看过很多他的早年采访视频。 在认知方面，张一鸣说过非常多内容，我印象最深的是：

我本人不是特别慕强，但我非常佩服张一鸣的认知。

从结果来看，目前国内互联网产品最好的两个大厂，一个是腾讯，另一个就是字节。

我个人认为字节的产品风格，透露出一股理工男极致的追求，是谋定赛道后，极致调研和试错+大力出奇迹的结果，比如据说字节曾招募几千人做推广（主要是地推），旗下的教育曾经也命名为“大力”教育。

而腾讯相对来讲，更加开放和清晰，腾讯产品力的历史和文化比字节更久更浓，读过《腾讯传》的朋友相信会认同这一点。

归根结底，这些判断最主要都是依赖信息，不管是他人的信息，还是自己的信息（感觉）。

另一个有趣的发现，信息的衡量也是源自于0与1的平方计算（概率小的事件信息量多），与真值表，真、假组合很像，想深入了解的朋友可以看《信息论》。

再举两个具体的例子，分别是产品设计和内容运营。

产品设计层面，假如我在公司要研发和售卖一款产品，那么如何进行产品设计？除了像乔布斯这种能够设计出跨时代的产品，大部分人是要做一定的需求调研，大部分人很难做出颠覆式产品，因为压根不知道从何颠覆，或者你理解的颠覆只是一种没人做且没市场的伪需求。

那么，怎么办呢？通过什么行为可以判断产品的商业价值呢？答案再简单不过——就是“用户买单”，除此之外其他都是“假的”。

你可能会说，这个产品特别好，我调研了很多用户都愿意买，我听很多朋友夸赞，和我自己兴趣也相投，非常喜欢……但是推出市场后，购买的人不多，这个就是最真实的结果。

因为产品的价值不等于产品的“商业价值”，产品有很多主观价值，确实存在一些产品不是用来盈利的，但如果是公司，首先设计的产品要有商业价值，否则就是定位出现了问题。‍‍‍‍‍‍

在内容运营层面，比如一篇文章，我们脑暴出了20个标题，发给了所有同事投票，投了最高的标题，我就可以直接用了吗？当然不是，判断这个是不是真的，不是说投票真假，而是说投出的标题和用户想打开标题的匹配，是真还是假。

就这个问题怎么做？前中后都可以优化，比如前期这20标题，可能是已经参考了过往爆款内容标题后的筛选的标题；中期投票，是不是分散了投票群的用户，比如我的目标用户是宝妈，那我尽量投票的群也是宝妈为主，如果之前投票是老师投的多，那么要考虑下选中的标题是否带有老师的视角和审美；后期就非常依赖决策人的“直觉”，这个是默知识，只可意会无法言传。

就像金融大鳄索罗斯说的：“我所有的重大决定都是靠我的胃做出来的，如果我的胃疼，就说明这个决定不好，也就是说我的身体是有感应的。”

在我看来，理性的最高级别就是内化了理性的直觉，批判性思维的最高级别就是不强调批判性思维的思维方式。就像人学会了骑自行车，就像我曾经在一些科技公司呆过，大家不知道什么是批判性思维，但是所有流程和决策都是非常符合批判性思维。‍‍‍‍‍‍‍‍‍

马云也对创业者说过类似的话，大概意思是：如果一个人创业还要靠做调研，那么他根本不用创业，说明不懂用户和市场。

很多人都不知道自己局限，你问他期待的，可能会穷尽所有人间贪嗔痴，但是你问他最不能忍受哪些？那就是他的下限。

其实我们之所以求真，除了少部分人有好奇心驱动，大部分是不想被忽悠，不想被PUA，所以在今天新媒体爆炸、AI智障遍地的情况下，假信息已经漫天飞舞，如果沉溺于此，不仅影响我们无法做出最真的判断，甚至长期，还会影响思维和专注力，最后变成不会思考的人，就像大前研一在《低智商社会》里描述的那样：

今天，我们仿佛一切都在进步，科技、教育、消费水平，但为什么内心总感觉“配不上”这种进步？

为什么我们总略有不安，为什么常会迷惘？为什么很难摆脱“既要又要”？为什么身心灵修遍地开花？

我们的确需要「内核稳定」，但每个人的内核是不同的，每个人对稳定的期盼也是不同的。托翁曾说幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭却各有各的不同。

能让我们走出幻境，真正保持内核稳定的是什么？钱吗？的确能解决大部分问题。身份吗？的确可以解决很多问题。信息和认知吗？好像可有可无。

而这正是最大的问题所在，相比于钱和身份，信息和认知是每个人都可以训练和提升的，也是日常工作和生活中融入的。那不如先从我们对于「真假」判断开始！

凡事先问一句「为什么」，先保持建设性疑问和追问。

重要的决策先让自己缓缓，想象假如你是自己的另一个好友，跳出来审视一下这个决策，在这些大大小小的真假判断中，过好我们的一生。【完】

作者：袁振，10年跨界内容运营人；公众号：袁振Live（ID：yuanzhenplus）

本文由 @袁振 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。