采‧访‧线‧上-新冠肺炎一整年 外资分析师压力不减

新冠肺炎疫情肆虐全球超过一年时间,期间各国商业活动旅游观光运输全面受阻,外资分析师这个职业同受影响,虽然无法像过往一样往返各国出差,全都转向线上模式,看起来似乎免去舟车劳顿之苦,但其实一整年下来,多数外资分析师都大叹:比过去还要更累!

外资券商因疫情干扰,先前曾采用分流公司与在家工作方式防疫,受制于各国封城,2020年以来几乎把差旅费都省下来,并用来补助旗下分析师与研究人员在家工作所需电脑设备升级,虽然一开始不用出差,不少外资圈人士感觉新鲜,但时间一拉长,与客户沟通都要透过视讯会议软体,时间反而更要配合客户,「有时排满一连串会议,要连开五、六个小时。」分析师大感吃不消。

因过去分析师前往欧美市场路演,多排定一至二周行程,中间可透过交通时间休息,现在全部改采线上会议,不仅在台湾要熬夜才能符合客户上班时间,会议与会议之间也难安插空档休息时间。外资圈高层还说,亚洲客户通常较喜欢「见面三分情」的相处模式,西方客户对纯线上接触的接受度则较高,也是疫情后才体会更深刻的差异

另外,外资论坛过去一年来也都因疫情改采线上模式,过去外资分析师还可以与研究助理分头进行,各负责部分小型座谈,但都透过线上模式后,小型团体式与一对一座谈排得更紧密,对分析师搭起企业与客户间桥梁,是种另类考验