茶汤会爆歧视听障生 控被迫接电话订单

台大卢姓听障生到饮料店打工,却遭老板要求专门接电话,让卢生觉得备感歧视。(翻摄自卢生脸书)

台湾大学卢姓听障生日前应征茶汤会台北延吉店工读生,在面试时告知店家有听力问题,可能没办法接电话,被录用3天后却遭老板以无法接听电话为由解雇,对此,茶汤会总部指出,待厘清问题后将另行说明;北市劳动局指出,须先申诉,政府才能要求雇主说明、举证,若属实依法最高可罚150万。

卢生上周六在脸书以「不要再有下个身障歧视」PO文指出,当天他被要求什么事都不要做,就是专门「接电话」,只好很勉为其难的把电子耳灵敏度调高,接听5通电话,但最后2通电话还是没办法听清楚,结果就被解雇了。

卢生说,老板再三强调「我们不是在针对你的听力」、「绝对没有在歧视你喔」,但他认为这就是职场霸凌和歧视,且该店上班时间从早上9时至晚上10时30分,完全没有提供餐点。

文章被转贴到PTT八挂版后,引起网友议论纷纷,不少人都声援卢生,表示要抵制店家。

不久,茶汤会延吉店就在PTT发表声明称没有歧视卢生,上班时间也不是从早上9时到晚上10时30分,店家说,做饮料店这行,真的就是要能够去接听客户电话、接受客户订单,这个是饮料店本来的业务,「我们绝对没有刻意刁难的事情」。

该分店并委托律师发表声明,表示卢生是在所有员工面前,向店长表示无法胜任,也吁请网友自制,把未查证就直接或间接转贴的文下撤掉,但卢生在脸书反击,「本人在此声明,茶汤会台北延吉店,对于本人的职场霸凌与就业歧视,全数属实。」

茶汤会总公司则在官方粉丝团发文指出,为避免误解产生,待厘清问题后另行说明。

劳动局表示,尚未接到申诉,若获申诉后将了解双方言论,也会要求雇主举证,再由评议委员会判定,如果查证属实,可依违反《就业服务法》开罚雇主30万元到150万元。