快讯／接不了订单逼哭台大听障生？茶汤会急声明：续聘听障生！
▲茶汤会特聘中华民国聋人协会担任公司顾问，盼解决争议。（图／翻摄自茶汤会粉丝专页）
茶汤会延吉店日前遭爆歧视台大卢姓听障生，日前卢指控到职第4天遭老板以「无法接听电话」为由解雇，引起关注。虽然店长喊冤卢姓听障生自己没说过无法接听电话，但争议仍引起罗生门。对此，茶汤会总公司22日晚间发布声明，将邀请卢姓员工续在公司服务，并特聘中华民国聋人协会担任公司顾问，协助公司改善听障朋友就职环境提出建议。
卢姓听障生日前控诉，好不容易应征到工作，面试时已有明确告知自己的特殊状况，甚至表示自己可能没有办法接听电话，但上班才第3天，店长却「恶意刁难」安排他到后台接听电话，甚至表示若无法完整接听订单，最后以无法接听电话为由解雇他。
声誉受到严重损害的延吉店长喊冤「我们饮料业，接听电话是很必要的，真的不是我故意要为难他，而且在那天之前，卢生也曾经接过电话订单，我们也都有教他流程，当然有时成功、有时失败，但这方面我也没有责怪。」朱店长说，卢生下午又被挂电话时，曾表示「想要放弃」，且明显有情绪，因此他当下才会觉得「彼此都不要再勉强」。
对于网友不满，延吉店第一时间澄清仍无法平息争议，最后由总公司出面协调。茶汤会22日19:51发声明指出，「谢谢各位顾客与伙伴这段时间的支持，经过一周内部沟通与协调，拟出以下声明稿内容，未来茶汤会持续秉持一杯幸福茶，一份人情味的企业理念，持续努力用心提供良好的茶饮品，同时积极建立友善工作环境。」
茶汤会在今(22)日晚间发表声明指出，盼能邀请卢同学继续在该公司服务，并针对其需求与工作经验，安排至合适分店任职。另外，也特聘中华民国聋人协会担任本公司顾问，协助公司就有关改善听障朋友就职环境合宜之事项，提出建议。
以下为茶汤会声明全文：
针对本公司茶汤会加盟店台北延吉店聘雇工读生卢同学，就有关劳雇事项与改善职场友善环境事宜，分别于5月20与5月22日，在中华民国聋人协会见证下协商，本公司提出几项提案，包括：
(一)、邀请卢同学继续在本公司服务，并针对其需求与工作经验，安排至合适之分店任职。
(二)、本公司特聘中华民国聋人协会担任本公司顾问，协助本公司就有关改善听障朋友就职环境合宜之事项，提出建议。
惟因卢同学未出席原订22日下午之协商会议，亦未以其他方式正式告知意向，本公司甚表遗憾，然本公司与卢同学之间仍存有雇佣关系，基于各相关法律规定与本公司管理规则，将就其意愿再做协商。
本公司对于卢同学到班工作四天期间，加盟店与总公司未能及时调整适合听障朋友之劳动环境，至表歉意，盼于适当时机再邀请对本公司职场环境改善状况提供意见。
检视本公司现有职场环境之调整情形与员工训练方式尚有改善空间，且考量茶饮产业门市工作环境的特性，确实对身、听障朋友任职时而言，具有若干条件须由资方主动提供调整，故本公司特别邀请中华民国聋人协会担任顾问，并感谢协会允诺，于今日签订合作意愿书，日后将请其就专业经验，提供本公司改进建议，期盼改善成果，能适合身、听障朋友加入茶汤会服务行列，并请社会各界给予指教。
茶汤会秉持「一杯幸福茶，一份人情味」之企业理念，将持续努力用心提供良好的茶饮品，对内积极建立友善工作环境。