产险第一家!富邦产险获准试办「远距视讯投保」

(产险远距线上投保方式比较表。图/富邦产险提供)

富邦产险获准试办「远距视讯投保」,透过人脸辨识等技术,富邦产险表示,民众投保即可免纸本、零接触,还可享专人服务。

富邦产险表示,新冠疫苗持续到货抵台,民众对投保防疫险、疫苗险需求大增,因应新冠肺炎疫情下的远距投保需求成长,该产险率先向金管会争取视讯投保作业,并获准成为产险业首家试办视讯投保业者。

富邦产险「Next2U远距视讯投保」结合科技「人脸生物辨识」、「电子签名」加上「专人解说」的服务,提供客户免纸本、零接触、专人服务的新型态快速投保体验。

富邦产险总经理罗建明表示,富邦产险创新推出「Next2U远距视讯投保」,运用保险科技多重技术,包含人脸辨识、台湾大哥大Mobile ID(MID)、身份证文字办识、真人语音辨识等,在加密的线上虚拟会客空间内,透过业务员的线上说明充分了解保障内容、申办流程及保单条款等,安心、安全地完成线上亲签要保作业。此外,客户于投保过程将采一次亲签、逐栏授权套入方式,省去过往逐页逐项签名的繁复流程,让客户专注在保障内容及条款的说明。

富邦产险表示,该产险提供多元投保方式,让民众有更多选择,透过远距视讯投保以加速投保流程、节省移动及纸本处理成本,并与富邦产险各类线上投保服务一致,提供投保后最快翌日就能生效,希望透过疫苗及防疫险的保障与支持,提高民众接种疫苗的意愿,实现「群体免疫」效果,发挥保险驱动社会的正向力量!