《产业》Appier推出AIRIS新一代AI驱动顾客数据平台

Appier继10月收购美国SaaS公司Woopra后推出新一代AI驱动顾客数据平台AIRIS，整合AIXON的先进AI预测功能与Woopra的深度数据分析与直觉化介面，让企业聪明地化数据为洞察、化洞察为行动、化行动为实际成效与报酬。AIRIS产品名取自 IRIS（虹膜），旨在强调其视觉化特征，能帮助企业精准识别顾客，快速生成具有前瞻性的洞察。AIRIS的推出恰好弥补企业最大化投资报酬所欠缺的洞察和预测能力，能更好地因应市场的挑战。

Appier在完成收购的两个月后完成跨平台的整合，也凸显其作为领先AI SaaS公司的技术实力，并即日起在亚太地区市场贩售，支援英文、日文、韩文和繁体中文四种语系。

企业最在意的结果通常是最复杂和难预测的，数据缺失与连结中断是造成个人化成本增加的主因。有了 AIRIS 新一代顾客数据平台，企业不仅能快速整合多方数据，从顾客旅程中的每一个接触点发现洞察，还能搭配AI智慧预测功能，策划更智慧的行销活动，放大商业价值。

Appier指出，AIRIS带给企业或行销人员五大好处包括：1.升级第一方数据的价值，赋予数据讲故事的能力；2.拉回主控权，让行销人员拥有更高的自主性与灵活性；3.可视化数据有如数据金矿的藏宝图，能快速掌握数据洞察；4.开展行销活动前预览或预测成效，优化投资报酬；5.因应数据隐私规范，确保用户资料安全无虞。