超商「寄杯咖啡」有兑换期限 消保处：促销手法合规定
▲部分超商规定咖啡寄杯优惠须在期限内使用，消保处表示符合规定。（图／示意图／资料照）
超商常推出咖啡促销优惠活动，为方便消费者，第二杯咖啡可以「寄杯」，但部分超商规定必须在期限内兑换，行政院消保处和民间消基会都表示，限期寄杯是商业行为，并不是礼券定型化契约规范的范围，因此逾期等同于放弃权利。
台湾咖啡商机大，四大超商促销手法都不同，7-ELEVEN寄杯没有使用期限，全家注明「一周内兑换完毕」，OK规定限5月11日前，莱尔富则是贩售咖啡优惠券，但规定期限约4个月，逾期使用每杯要补差额。
依据礼券定型化契约不可记载事项第一条规定，礼券不得限定使用期限，违者依消保法惩处，最重可罚50万元。行政院消保处副处长吴政学表示，不论是寄杯或是优惠券都是商业促销手法，因此不在定型化契约的规范中，规定礼券不得限定使用期限，是为了保障消费者不会因为逾期，使礼券变废纸，然而超商促销的商业行为则不宜管制，但业者必须在券面上载明资讯。
但消基会则表示，超商贩售咖啡优惠券，等同发行礼券具有折扣诱因，才会吸引消费者，因此同样应该受到礼券定型化契约的规范。消费者可以主张，咖啡优惠券限定期限为反定型化契约，若业者不理会，可以向消保官、消基会检举，或循法律途径。