超商领口罩「今天的份没了」 妹子轰实名制：不是付钱就有？真相糗大了
「有人跟我一样的吗？」一名妹子抱怨，去超商领预购口罩，店员却告知「今天的份真的没了」，让她气愤不已，「这样对那些晚上很晚下班的人有意义吗？实名制有意义吗？」对此，超商业者紧急回应，真的是误会一场，因交接人员疏失，原则上一定都领得到！
一名女网友在脸书《爆怨公社》透露，昨（26）日兴奋去超商领eMask预购口罩，依照流程印出小白单，岂料店员一句「没了」，结果再确认一次，店员才解释「（晚上）七点左右就全部发放完毕」，让她超傻眼！
「请问上网用APP预购的意义到底在哪？」满头问号的原PO直言，尽管3月26至4月1日内都可领取，「可是，不是付钱了就会有吗？」店员也一脸无奈表示，「今天的份真的没了。」
原PO强调，没有要为难店员，「但这样对那些晚上很晚下班的人有意义吗？实名制有意义吗？如果都领不到口罩那为何要先预购先付款？我真的不懂欸有人跟我一样的吗？」
▲有店员路过，直呼不可能缺货！（图／翻摄脸书爆怨公社）
文章贴出后，底下网友几乎都有拿到口罩，「刚刚成功领取了」、「2200下班领有领到喔」、「我19:00领有领到，实名制和有序号是一定拿的到的，如期限内都拿不到就是门市有问题了」、「7-11，26凌晨00：0就可以领了啊，而且货也早就配送到店，全家是要10：00后才可以领取」、「应该是一次到货啊～是不是店员不清楚口罩放哪里」。
留言串中有店员跳出来解释，「我是店员，不可能缺货，大家订多少进多少，就算有破损也要写单子回报，期限内没领的也要退回去」。事后，原PO补充解释，已跟超商相关单位连络上，真的是一场乌龙，「因门市晚班交接没交接清楚才会造成此误会，正常是预购付款都一定会有口罩可领取，我明天再去领口罩」。
对此，超商业者澄清，这是单店的作业疏失，昨晚已联系上原PO处理状况，后续会加强对分店的流程宣导，原则上实名制是一定能领得到口罩，若消费者有疑虑，欢迎拨打客服专线，会有相关人员协助处理。业者也透露，口罩配送与数量皆配合政府政策，绝对不会有店员转卖、偷藏的情况发生。