成语荞遇强台袭日!怒揭订房平台「推皮球手段」:从此不再用
成语荞抱怨,旅游订房平台推皮球,让她气到疯掉。(图/IG@imjennycheng)
今年第10号台风珊珊,目前已经登陆日本造成当地多处灾情与伤亡,也导致许多旅客只能无奈取消计划。为此,女星成语荞就在threads上抱怨,知名旅游平台Agoda推皮球,迟迟不愿退费,让她誓言:「从此不会再用!」
原定29日飞往日本的成语荞,因台风的关系决定先行打给日本饭店询问退费事宜。不过日本饭店业者告知,由于是透过Agoda订房,请成语荞先联系Agoda客服。
但成语荞联系Agoda后,竟得到「饭店同意才可以退费!」的答案,但回过头来询问日本饭店业者,对方竟说早已回复Agoda,「因为台风所以很早就表示可以全额退费!」
成语荞字句充满怨言,誓言不会再用这订房平台。(图/IG@imjennycheng)
历经一番波折,成语荞能做的都做了,连Agoda要求提供日本饭店人员的名字都给了,但还是迟迟等不到答案,Agoda反而还一直要求提供证明文件。如今Agoda又声称中间商暂时联系不到,让她气到疯掉,「Agoda真的让我刷新三观!从此不会再用这个平台订房!」、「一直打电话到怀疑人生!」
贴文曝光后,就有过来人留言表示不意外,指称Agoda的理由都是同一招,「推给饭店,饭店会说要不要退款是平台方决定,阿勾大最后会要你提供资料,然后再跟你说资料不符合不适用…」成语荞看完后直呼:「超离谱!台风原因还这样处理。」