达人心法-服务数据化 管理效率加分
近年星医美学集团积极进行数位转型,在服务与管理场景中导入科技应用,将服务数据化,使公司管理更有效率,同时加强行销策略,优化服务品质。
在转任主管职之初,也曾面临陌生工作内容的挑战。黄筱雯强调,与公司同仁顺畅沟通很重要,她总直言表达「我不会,请教我」,若需要对外或向上沟通则由其负责,期望以通畅有效的沟通机制与团队共同成长,这也是企业文化的向心力所在。
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