大声公掰!台哥大引进Pepper,会介绍资费、会边唱边跳

记者洪圣壹台北报导

延续着跟亚太策略合作台湾大哥大宣布正式引进由日本软银机器人公司研发、鸿海集团子公司沛博科技代理人形机器人Pepper,首站安排在威秀旗舰门市担任「超级迎宾大使」。

为了提供民众智慧、便捷的服务电信门市包括亚太电、远传,今年试行所谓的「机器人服务」,主要着重在增进效率、减少门市开销。而稍早台湾大哥大宣布引进机器人Pepper 进驻台湾大哥大威秀门市,取代一般传统大声公,向客人亲切介绍「升级4G上网吃到饱,只要699」等最新门市服务外,面对消费者还会亲切说出:「嗨你好,相逢就是有缘,每天来的话,就是超有缘啊!」还会推荐myBook、myVideo、myMusic等服务,或甚至进一步和客人玩猜年龄。不过记者会现场 Pepper 辨识台湾大哥大财务长谷元宏的年龄为 69 岁,让现场媒体来宾哭笑不得。

台哥大引进 Pepper 机器人,可以介绍费率、门市当期活动,并且辨识客人,提供相对应服务。(图/记者洪圣壹摄)

▲▼Pepper 机器人还可以在店里面陪客玩游戏。(图/记者洪圣壹摄)

而为了迎接圣诞节,台湾大哥大门市内的 Pepper 特别准备了一支圣诞舞,除了身体跟着音乐舞动外,甚至还一边用台语唱出圣诞快乐歌。对此,台哥大表示,Pepper 将从12/19至12/25期间,每天20:00定时演出。12/19起到2018年1月底止,消费者前往信义威秀旗舰门市,与Pepper合照打卡上传脸书,即可获得鱼眼特效镜头

台湾大哥大财务长谷元宏表示,机器人Pepper成为迎宾大使在台湾大哥大门市当中扮演着重要的角色,除了为客人介绍资费、服务外,还会像这次圣诞节一样,配合节庆活动随歌起舞,对吸引客人一定有很大的帮助,除了信义威秀门市之外,未来在北中南旗舰店都会引进 Pepper,预估会再引进 5~10 台。

谷元宏强调,这是未来数位生活的起步,他也不排除未来与鸿海双方在物联网、智慧生活等领域继续发展更深入的合作模式