打造新核心系统 搭数位浪潮

玉山银行新核心系统采自行开发设计，打造以人为本的金融科技领导品牌。图／公司提供

玉山银行成立于1992年，以台湾最高的山为名，决心经营一家最好的银行，提供顾客全方位的金融服务。

随着数位科技的浪潮，顾客的使用行为不断改变，金融业将着重于提供更即时且便利使用的服务；因此玉山银行决心打造一套兼具高弹性与高扩充性的新核心系统，借此快速回应市场并支持业务发展。

玉山银行选择自行设计开发新核心系统，利用云端原生技术将核心从封闭转向开放，结合微服务架构，打造符合既有金融服务与数位金融发展策略所需的系统。系统转换最重要的是让顾客交易、营业单位同仁作业感受不到落差，也不需要改变使用习惯。

2020年8月新核心系统上线至今运作顺畅，2020年双11活动瞬间大量交易涌入时，新核心系统负载仅达四成且仍保有扩充机制；对比前一年负载达八成以上，系统效能大幅提升。

此次玉山银行的核心系统转换不仅得到2021工商时报数位金融奖《数位转型典范奖》金质奖，也获得2021财资杂志The Asset《台湾最佳核心系统专案奖》肯定。

在科技进步的同时，玉山银行更重视金融服务的核心价值，在于守护顾客资产与交易的安全。因应国际资安风险日益升高，玉山于2018年成立独立且专责之资安团队，以打造严密有效的资安防御网为目标，形塑玉山资安文化，建立安全稳固的资讯基础。并持续健全资安制度，发展资安技术与监控防护，以支持业务持续发展及运作，获得2021工商时报数位金融奖《数据资讯安全奖》优质奖及2020《台湾企业永续奖》资讯安全奖的殊荣。

玉山未来将持续结合各领域专家团队的力量，致力于发展有特色的创新金融服务，整合科技、资安与金融专业，持续提供给顾客好用、爱用、且能安心使用的服务。