「蛋糕要放哪」与空服员吵架 全家人被捷蓝航空赶下机

▲布克的家人们看起来非常害怕。(图/翻摄自推特CeFaanKim)

国际中心综合报导

来自纽泽西的布克(Cameron Burke)和他的家人在3日搭乘捷蓝航空(JetBlue),从纽约甘迺迪机场要飞往拉斯维加斯,准备替老婆赌城庆生。当时他准备了一个蛋糕放在手提行李里,上飞机后放置在头上置物柜,没想到却被空服员认为不合规定,将这一家人赶下飞机。

布克说道,空服员一开始和善要求把蛋糕移到另一个柜子,他就照办,「接着她又要我移到前方位子的下面,我也做了」,但又来了另一位空服员上前查看,先是骂她的同事,然后这样做说不符合规定。被质疑的布克觉得空服员的行为很不合理,并回答,「小姐,你喝醉了吗?」结果空服员就开始发脾气,要求这一家人下飞机。

两名航警被叫上飞机,虽然调查后发现布克一家人没做错甚么事,但捷蓝航空的代表要求所有人都下飞机。布克拿出手机录下当时情况说,他7岁的儿子开始哭泣,9岁的女儿也被吓到了,他们的机票和回馈点数全都被取消,只能搭隔天的飞机前往目的地。同班机乘客不久后再度登机飞往拉斯维加斯。

▲航警请所有乘客都下机。(图/翻摄自推特CeFaanKim)捷蓝航空的发言人麦克葛劳(Doug McGraw)说,这位乘客态度激动,还对机组人员大声嚷嚷,对空服员的工作提出质疑,而且不愿意与团队组长沟通,所以才请了航警把他们赶下机。

布克与家人正打算准备起诉捷蓝航空,认为该空服员要被开除,「她根本就没有服务大众精神」,并希望航空公司可以认真训练员工

网友们对此事件的看法相当分歧,有人说「既然蛋糕可以通过安检,那为什么不能带上飞机?」、「工作人员态度的确要改善」,但也有人吐槽「干嘛一定要带蛋糕上飞机?难道是要去完全买不到的地方?」、「最讨厌那些不守规矩的人,别带蠢东西上机就没事了。」