到展间喝咖啡!台湾奥迪据点导入星巴克

台湾奥迪今年导入全新据点餐饮服务标准,导入星巴克咖啡。(图/业者提供)

台湾奥迪持续拓展升级全台通路服务,继去年底Audi北台中展示中心开幕后,今年第一季即携手北部经销商伙伴奥迪北区,将原Audi南港服务据点拓展升级为Audi南港展示暨服务中心,除硬体升级,餐饮供应规格也拉高,导入星巴克咖啡进驻。

台湾奥迪总裁安萨瑞表示,台湾奥迪于今年导入全新据点餐饮服务标准,结合星巴克咖啡服务(We Proudly Serve Starbucks)和精致餐点,经销商服务同仁皆换上新制服,服务流程持续进化,未来将陆续拓展至全台据点。

此外,安萨瑞指出,南港据点也首度导入「NEXUS数位迎宾专区」及「Audi Host礼宾大使」的Audi Progressive Retail Concept设计概念,由展示与说明品牌资讯深入了解顾客需求,再为顾客提供最符合需求的适切服务,强调以客户体验为中心的品牌坚持。

台湾奥迪总裁安萨瑞表示,多年来,Audi南港服务中心一直为客户与车主提供优质的维修和保养服务,随着客户需求增加,我们与经销商伙伴奥迪北区携手,为Audi 南港带来新车展示暨服务中心的全新面貌。除硬体方面更新升级,更导入Audi Progressive Retail Concept 设计概念,提供从全新迎宾流程至精致据点餐饮标准,全方位的优化升级,创造以人为本的品牌体验。

台湾奥迪进一步说明,「NEXUS数位迎宾专区」由全新的设计和数位工具共筑而成,轻松自在的洽询空间能减少传统服务的距离感,同时也能传达最新品牌沟通讯息。「Audi Host礼宾大使」则以深入浅出的方式导览品牌最新资讯,专注了解及分析客户来访想望,确保每位造访者能被引导至最贴近需求的服务区域,得到最佳品牌体验。

为配合品牌积极拓展电动车市场,Audi南港展示中心亦规划第11座Audi极速充电站,最高可提供180kW充电效率,同样开放给适用CCS1充电规格的车主使用,将于今年第二季启用。