店员拒收硬币被骂翻！ 星巴克急道歉...陆网友爆气：没诚意
▲大陆星巴克被爆出拒收硬币，引起网友不爽。（图／翻摄自新京报，下同）
大陆一名部落客15日体验用硬币生活一天，但是前往星巴克准备消费时，却被店员狠狠拒绝，影片上传网路后，引起了许多网友的一片骂声，认为店家此举根本违法。大陆星巴克虽然紧急出面道歉，但是还是被网友们继续痛骂，「没有诚意」。
从影片中可见，一名女子拿着一袋硬币，到星巴克想买饮料，店员马上表示，收不了硬币，「我们店里没办法收硬币，一周才去存一次款」；而且你也不能拍我，之后两人只好离开。拍摄者强调，内容全程无剪辑，当时店里也没有其他人排队。
大陆星巴克当晚回应，在门市消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式，没有拒收硬币的规定，疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式，对个别顾客的不佳体验表示歉意，并已经第一时间向所有门市都明确重申了相关规定。
但是由于道歉只是发布在留言处，许多大陆网友继续狂骂，很快就登上了热搜排行榜，「拒收硬币涉嫌违法行为，只在评论区回复太敷衍」、「拒收本来就是犯法的，跟你们规定有啥关系」、「回应放在评论区？诚意呢？」、「星巴克这回应也是搞笑，意思是你们规定不收硬币就可以拒收？这种行为本来就是违法的」。
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