泰网红「不付钱是台湾文化」 双语翻黄若薇事件被骂爆急道歉
泰国网红「波波与哲哲」针对主播黄若薇洗霸王头事件，以双语翻译事件过程，不过再度引发争议。其中来自台湾的哲哲以泰语解释台湾顾客文化时，提到「如果我们对服务很不满意，那就可以直接客诉不付钱，这是台湾很常见的顾客文化」，结果又引起台湾网友抗议「没有这样的文化」，为此16日发表4点声明道歉。
▲波波与哲哲透过社群网站教中文，双语翻译黄若薇洗霸王头事件，影片狂吸379万人观看。（图／翻摄自เจ๋อโบ กวนจีน脸书）
波波与哲哲在前一则影片中，说明台湾人去餐厅、美容院消费，如果对服务不满意，会直接客诉不付钱，认为洗霸王头事件，是因为两国文化不同，才会有这次事件发生，该则影片目前已经超过379万人观看。不过这个说法立刻有台湾网友反应，台湾不是可以用不付钱来解决纷争，对此脸书回应「因为影片拍得很赶，没有说得很清楚」，网友纷纷以中文留言批评，「『使用者不付费』是一个很不好、不对的现象，全世界哪里都一样」、「分类在教育网站，却对脸友做了最坏的示范……。」
▲▼来自台湾的哲哲称客诉不付钱是台湾常见顾客文化，被台湾网友更正抗议。（图／翻摄自เจ๋อโบ กวนจีน脸书）
声明中，波波与哲哲重申不认同黄若薇和友人的行为，第二点是说明上传的影片以翻译台湾旅客的中文部分，第三点哲哲再次表达在台湾使用者付费，「虽然有客诉管道，但并不表示所有东西在客诉之后可以全部免费。」最后一点则是向大众致歉，「我们这次犯了错，我们道歉，同时很谢谢大家来提醒我们。」
▲波波与哲哲再拍影片，发表4点声明向大众道歉。（图／翻摄自เจ๋อโบ กวนจีน脸书）
【波波与哲哲脸书声明全文】
关于洗霸王头和台湾文化，我们有4点声明เกี่ยวกับดราม่าเรื่องร้านสระผม และวัฒนธรรมไต้หวันพวกเรามี 4 เรื่องที่ต้องการอธิบาย1我们并不认同黄若薇她们的行为，甚至是觉得这样的行为很不应该。对于黄若薇造成店家的损失，还有台湾形象的毁损，我们在此表示遗憾。我们认为，来到泰国就应该遵从泰国的文化，不应该为所欲为。1. พวกเราไม่ได้เห็นด้วยกับการกระทำของคุณหวงรั่วเว๋ย และก็รู้สึกว่าการกระทำของเค้าเป็นสิ่งที่ไม่ควร ด้วยการกระทำของคนไต้หวันสองคนนั้น ที่ทำให้ทางร้านเสียหายและทำให้เสียภาพลักษณ์ของไต้หวัน พวกเราก็รู้สึกแย่เช่นกัน พวกเราคิดว่าการมาเที่ยวไทยก็ควรจะทำตามวัฒนธรรมไทย ไม่ใช่ว่าอยากทำอะไรก็ทำ2有些人和文章将影片断章取义，导致观众理解的，和影片的意思完全相反，这让我们觉得很遗憾。我们再次声明，影片的初衷，是因为有很多人来请我们翻译中文的部分，所以我们就把黄若薇她们的话翻译成泰文。由于影片长达12分钟，再加上多数观众都已经看过原始影片了，所以我们就只撷取了中文的部分。然而这样并不表示我们支持黄若薇她们的行为，再次声明，我们是反对黄若薇的行为的。2. การแชร์ต่อบางส่วนตัดเอาข้อความไปใช้แค่บางส่วน ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในความหมายที่พวกเราต้องการสื่อ ทำให้รู้สึกแย่เช่นกัน แล้วเราก็ขออธิบายอีกครั้งว่าตอนที่เราทำคลิปนี้ เพราะมีคนมาขอให้แปลส่วนที่พูดจีนกัน ดังนั้นเราก็เลยตัดมาแปลแค่ส่วนที่เค้าพูดภาษาจีน เนื่องจากคลิปต้นฉบับยาวถึง 12 นาที แล้วคนส่วนใหญ่ก็เคยได้ดูคลิปนี้แล้ว เราถึงได้เลือกมาแปลแค่ส่วนที่เป็นภาษาจีน พวกเราไม่ได้จะสนับสนุนการกระทำของทั้งสองคน อีกครั้ง พวกเราก็ต่อต้านการกระทำของเค้าเช่นกัน3关于台湾的顾客文化，由于影片拍得很仓促，再加上泰语并不是哲哲的母语，导致哲哲说得太武断，甚至误导了大众。哲哲身为一个online influencer，自认为这样的行为很不应该，真的很对不起。哲哲想传达的是，在台湾，是使用者付费的，虽然有客诉管道，但并不表示所有东西在客诉之后可以全部免费。当我们客诉的时候，店家确实会给予相应的补偿。然而全部给予免费这样的事并不常见。黄若薇她们的行为是属于台湾的奥客（bad cutomers）行为，奥客（bad cutomers）在台湾也是少数人，并不是多数人的行为。而针对奥客行为，我们是持反对立场的。3. ในส่วนของเรื่องวัฒนธรรมไต้หวัน ด้วยความที่เรารีบถ่ายทำ และภาษาไทยก็ไม่ใช่ภาษาแม่ของเจ๋อเจ๋อ ทำให้เจ๋อเจ๋อพูดอธิบายไม่ชัดเจน ทำให้ผู้ชมส่วนใหญ่เข้าใจผิด ในฐานะที่เป็น online influencer คนหนึ่ง การกระทำแบบนี้เป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสม ต้องขอโทษทุกคนด้วยจริงๆ สิ่งที่เจ๋อเจ๋ออยากจะบอกกับทุกคนก็คือ ที่ไต้หวันก็ต้องจ่ายเงินเหมือนกัน ถึงแม้ว่าจะมีช่องทางให้ลูกค้าคอมเพลน แต่ไม่ใช่ว่าจะได้ฟรีไปทั้งหมดหลังคอมเพลน เวลาที่เราคอมเพลนท์กับทางร้าน ท้างร้านจะให้การชดเชยตามสมควร และการให้ฟรีทั้งหมดไม่ใช่เรื่องที่พบได้บ่อยๆ การกระทำของหวงรั่วเว๋ยถือว่าเป็นลูกค้าที่แย่ ซึีงไม่ได้พบบ่อยในไต้หวัน ไม่ใช่นิสัยของคนไต้หวันส่วนใหญ่ และการกระทำแบบนี้ เราก็ต่อต้านเช่นกัน4我们两个身为online influencers，应该要多注意自己的每一个行为，和每一句话。我们这次犯了错，我们道歉，同时很谢谢大家来提醒我们。你们的留言和讯息，我们都收到了，很谢谢你们的好意。希望大家可以一直来警惕我们，让我们成为更好online influencer，然后带领大家一起快乐学习中文。ในฐานะที่เราเป็น online influencers สมควรที่จะระมัดระวังคำพูดและการกระทำของตัวเองเช่นกัน ครั้งนี้พวกเราให้ข้อมูลที่ผิดพลาด และทำพลาดไป พวกเราต้องขอโทษเป็นอย่างมาก และก็ขอขอบคุณทุกคนที่มาตักเตือนพวกเรา คอมเม้นท์และข้อความที่ส่งเข้ามา พวกเราก็ได้รับหมด ขอบคุณความหวังดีของทุกคนจริงๆ หวังว่าทุกคนจะคอยตักเตือนพวกเราแบบนี้ เพื่อให้เราเป็น online influencer ที่ดีขึ้น และทำให้ทุกคนสนุกไปกับการเรียนภาษาจีนต่อไป