电话变空号？ 威宝电信传机房断电、百万用户大断线！
拥有近170万用户的威宝电信，今(26)日上午11点半传出行动通讯全面断线情况，断讯原因主要是受到内湖科学园区机房断电导致，预计共有100多万名用户受到影响。对此，国家通讯委员会(NCC)除了前往了解事情原委外，也要求该公司提报相关补偿措施。
▲威宝电信上午传出通讯全面断讯，近百万户用户受到影响。(图／翻摄自网路)
威宝电信上午11点半左右通讯全面断线，包含台北、新竹、花莲、台中、宜兰等地区都无法正常通讯，直到下午2点才恢复，受影响的用户高达百万户，引发民众抱怨连连。
对此，NCC已前往了解事情发生原因、抢修过程，指出用户连续阻断时间达2小时以上，可依照行动电话服务契约规定，减收月租费或提供等值的电信服务，并要求威宝电信提报相关资讯及补偿措施。
威宝电信则表示，断讯主因是受到台电变电箱故障断电，造成备援系统启动后故障，才导致部分用户语音、上网全部断讯，甚至连官方网站都无法开启的情况。至于补偿方案的部分，目前尚未公布具体内容，但将依现行规定办理。