威宝电信百万用户大断线！ 赔偿5%月租费
威宝电信今(26)日上午11点半传出行动通讯全面断线情况，经追查原因发现因台电变电箱故障导致断电，致使100多万名用户受到影响。对此，威宝电信除了致歉外，并依据主管机关规定祭出相关补偿措施，只要是月租型用户次月帐单可减少5%月租费。
▲威宝电信传断电造成百万用户断线，为了补偿消费者，祭出月租型用户次月帐单可减免5%月租费。(图／业者提供)
威宝电信上午11点半因台电变电箱故障，造成台北内湖区断电，结果其后援系统启动后因瞬间负载过重，导致新竹以北、宜兰、花莲、马祖等地区的用户，没有办法正常使用语音、数据等服务，受影响用户高达百万户。
根据现行法令规定，若用户连续阻断时间达2小时以上，业者得须减收月租费或提供等值的电信服务，以补偿消费者。
威宝电信表示，上午11点半传出断电情况，经抢修后已在下午2点前恢复语音及数据服务，除了向用户致上歉意外，所有月租型用户次月帐单可减免5%的月租费。