台哥大、亚太4G断线 亚太减免用户3月份8%月租费
针对今 (27日) 早上11时，台湾大哥大与亚太电信4G网路系统异常问题，亚太电信下午率先公布补偿客户方案，将扣减用户3月份月租费8%。
今早11时06分开始，台湾多区亚太电信与台湾大用户4G网路系统无法正常使用，大量用户拨打台湾大与亚太电信客服抱怨，短时间涌入过多来电甚至让客服系统一度瘫痪。亚太电信宣布，经过紧急处理后，下午4时45分全台用户网路恢复正常。
业者表示，这次讯号不稳是因为设备异常所致，由于造成用户不便而祭出补偿方案，将行动频业服务契约规定的5%月租费扣减提高至8%，并将在下个月的帐单中直接扣减所有4G用户3月份月租8%。同时也承诺未来将持续改善通讯品质。
台湾大也针对这次系统异常事件回应，这次故障是因为更提高4G的服务品质，于上午11点05分左右进行核心网路系统设备扩充时，出现4G暂时性系统不稳的情况，但3G网路的数据及语音服务仍维持正常运作，经处理后已经于11点40分陆续恢复。