台哥大断线一个多小时牵连亚太！业者：11:20已恢复
台湾大哥大上午出现用户通话断线状况，就连拨打客服要客诉也都变成空号，有部分亚太电信的用户也在 PTT 贴文回应有相关状况；对此，台湾大哥大回应指出数据服务是正常的，但也证实通话服务网外语音服务不稳定，亚太电信也证实约在 11:20 分左右已经全数恢复通话。
＊台湾大哥大：今天上午 9:19 因本公司 3G 语音交换机软体出现异常，导致部分用户语音受话受到影响，数据传输则完全正常，此异常状况已于上午 11:07 排除，用户也已陆续恢复正常通话，受影响人数仍在统计中，对用户造成不便，台湾大哥大深感歉意，并将对受影响用户减收当月月租费 5%。
＊亚太电信：按照规定，影响超过 2~4 小时，要减收月租 5%，待此次事件严重，亚太电信将从优补偿，不论是否超过 2 小时，一律对受影响用户减收当月月租费 5%。
今天上午 9 点多，就有网友在 PTT 贴文指出台哥大用户打出去都变成空号，相似的状况还有亚太电信用户；对此，台湾大哥大回应指出：「受影响用户目前了解是网外语音服务不稳定，数据服务完全正常，区域及用户数查证中，虽未达两小时补偿标准，但台湾大将从优给予受影响用户补偿，补偿方式将另行公布。」
亚太电信也回应，受到台湾大交换机部分模组出现异常的影响，有部分亚太电信用户无法受话，台湾大派人紧急修复后，11:20左右，已逐渐恢复通话，造成用户不便，敬请见谅。两家公司并未在此声明中说明补偿方案。