调查：主管表现「欠规划」 下属仅给50分
上班族每天工作超过8小时，平均一天中有三分之一的时间都在工作岗位上度过，处理主管交办的各项事务。据人力银行调查，上班族对目前直属主管平均满意度仅有50.42分，35.07％的上班族不满现在的直属主管。原因出在上司「做事欠规划」、情绪不佳，以及爱说 大话等，让下属倍感困扰。
投票结果发现，上司「做事欠缺完整规划」(38.46％)最让下属抓狂，也有不少人抱怨主管「情绪管理不佳」(29.91％)、「说大话／画大饼」 (27.35％)，让人倍感困扰。反观直属主管若具备「体谅下属／具同理心」(35.4％)、「专业能力强」(24.78％)、「充分授权」 (23.01％)等三大特质，最能让旗下员工满意与心服。
调查显示，「贸易／流通」业，由于与主管互相较多，上班族对直属上司怨念最深，「医疗／农牧／环境」从业者多独立作业、工作自主性较高，对直属主管满意度相对较高。
反观反观直属主管若具备「体谅下属／具同理心」(35.4％)、「专业能力强」(24.78％)、「充分授权」(23.01％)等三大特质，最能让旗下员工满意与心服。