丁小芹爆代购纠纷惹股东不爽 惊传:最近不敢再去店里

丁小芹22日被消费爆料代订包未出货。(图/资料照、记者徐文彬摄)

记者黄子玮台北报导

丁小芹去年成立品牌VIII,今年10月换新东家,却再爆出包!她被投诉帮消费者代买BALENCIAGA机车包,半年未出货,在脸书吐苦水:「唉~什么事都扯上我!该做了公司人员也努力了!我很好没事,只会挨公司又一顿骂誏家人関心了」是否因此与股东闹不快?她坦言,「确实有点影响,最近也不敢再去了。」

丁小芹这回帮顾客代买引起纠纷,因此与股东发生争执。《ETtoday东森新闻云》记者问到此事,丁透露,「她(股东)很生气。」也坦言有小小(口角)。丁小芹表示:「换新东家后,我只有3分之1的股份,本身没管到业务部分对方可能也不清楚我和这间公司的关系。」她透露,「从那次以后就被公司骂了,现在也没去店里。」而丁强调,自己是领薪,完全没抽成,帮人代订没任何好处。

▲丁小芹10月底新店乔迁,Makiyo站台。(图/资料照、记者徐文彬摄)

平面媒体报导,消费者李小姐今年6月透过脸书私人讯息希望丁小芹帮她代购价值4万8800元BALENCIAGA的桃粉色机车包,当时双方达成协议,付3万订金,并承诺7月中到货。不过,中途发生找不到原款式包型海关课税问题,必须再加价。但丁说,「我想说也拖了她那么久的时间,帮她订了等级比较好的,仍照原价给她,我自己垫了1万多元。」但李小姐从6月下订至12月未拿到货,最后要求退款,丁小芹也答应12月16日没到货会立刻退款,之后却被爆失联?丁否认此事,「一直以来都有和她联系,品牌公关也有回复。」

▲再被爆出包,丁小芹心情无奈。(图/资料照、记者徐文彬摄)

由于公司不愿吸收退包成本,因此提2方案让李小姐选择,但她坚持退货,要3天作业时间,但丁说,「我们速电帮她处理,要4个工作天才能退费。过了2天,收到米兰通知退费成功,但遇上六日会计无法处理,我们猜是这个点让她不爽,才去爆料。」而李小姐称已报警并要告她诈欺,但丁小芹说,「目前都没有收到任何警方律师的通知。」是否因沟通不良引起消费纠纷,丁说,「公关都做了10几年,绝对非常清楚,可能是这个女生明白每间店代购的规定流程。不过,之后也不会再帮顾客代订。」