董秘好助手|中船科技刘晨璐：时刻保持敏锐的“嗅觉”
文/刘晨璐
中船科技证代
第二届董秘好助手奖获得者
董办人必须为确保信息披露的及时性、有效性而时刻保持敏锐的“嗅觉”，在制定内部管理制度、搭建有效信息传递渠道的基础上，还应与公司各部门、各下属子公司持续保持良性沟通与交流；同时，董办人还需要对外部宏观环境、资本市场发展动向、监管机构的监管重点、投资者和媒体关注的各个事项保持敏锐的“嗅觉”
2010年9月大学毕业后我有幸入职中船科技，职业生涯的前5年主要从事公司经营管理相关工作，随后因公司组织机构的调整，于2015年3月调至公司办公室/董事会办公室从事证券信息披露工作，先后经历了公司的脱星摘帽、重大资产重组、资产剥离、企业发展转型等，同时，也顺利地完成了个人职业生涯的转型。
随着资本市场的不断发展，法律、法规的不断完善，夯实自身的专业基础，加强证券、财务、法律知识的学习是做好“董秘好助手”的长期必修课。近6年间，我从一无所知的“信披小白”成为 “董秘好助手”，除了在日常勤修内功外，更是仰赖2018年初上海证券交易所第九十九期董事会秘书任职资格培训时，资深董事会秘书施卫东先生在讲台上的“八字箴言”——“低调、程序、留痕、坚持”。结合自身的工作实际，我对“八字箴言”有了更加深刻的认识，同时觉得“低调”能够让自己不立于危墙之下，时刻保持警醒，做好相关保密工作，恪守内幕信息知情人的职责；“程序”是指审批程序的依法合规，亦是确保上市公司信息披露真实、准确、完整的有效保障；“留痕”是对参与公司治理的各级相关人员的有效保护；“坚持”则是对于个人职业选择的淬炼，亦是个人初心的最好证明。凡是值得做的事，都值得慢慢去做，并且坚持做很久很久。
对于“证券事务代表”一职，我个人有一些浅显的认识，主要包括以下几个方面：
养成良好的工作习惯
俗话说“好记性不如烂笔头”，证代的日常工作涉及方方面面，在做好信息收集、工作记录的基础上，我习惯于将各项工作的要求、进度都记录在案，及时根据各事项的实际进展进行相关内容的不断更新，避免事项遗漏或事务超时； 同时，在日常工作过程中，努力让自己成为一个靠谱的人，对各有关工作尽量做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。 我始终认为“强迫症”不可怕，可怕的是工作出现“大乌龙”。 同时，我认为证代们在与公司内部管理层、各职能部门、各子公司沟通和与外部监管机构、媒体、投资者交流的过程中，始终都应该在坚守“四个敬畏”的同时，努力让自己做到“灵巧像蛇，驯良如鸽子”，养成良好的执业习惯，争当沟通交流的“优等生”。
时刻保持敏锐的“嗅觉”
从《上海证券交易所股票上市规则》、上海证券交易所的100个公告模板的内容可见，上市公司信息披露工作涵盖了公司运营过程中的各环节，从宏观的公司首次公开发行、重大资产重组、公司未来发展战略制定到具体的关联交易、对外担保、重大诉讼等。 我认为，董办人必须为确保信息披露的及时性、有效性而时刻保持敏锐的“嗅觉”，在制定内部管理制度、搭建有效信息传递渠道的基础上，还应与公司各部门、各下属子公司持续保持良性沟通与交流，以保证公司各部门、各下属子公司的信息能够及时地汇聚到董办，为公司信息披露工作、“三会”的有效运转打好基础。
同时，董办人还需要对外部宏观环境、资本市场发展动向、监管机构的监管重点、投资者和媒体关注的各个事项保持敏锐的“嗅觉”。外部宏观环境的变化、资本市场的发展动向、监管机构的监管重点、行业的发展变化对公司的发展方向、企业的内部治理重点都具有重要的指导性作用，时刻关注其新动向有助于自身更好地协助董秘开展有关工作；而对投资者关注的各个事项予以重视则是上市公司做好投资者关系管理的基本功课，懂得换位思考更是建立彼此良性互动的基石，及时接听投资者来电、回复上证E互动提问，耐心、严谨地帮助投资者解读已公开信息、在市场低迷时舒缓投资者情绪都是上市公司做好投资者关系管理的重要组成部分。
提升专业知识的系统性，向优秀同行学习
证代作为董秘的助手，是公司规范治理和信披工作的具体执行者，必须时刻保持自身的合规意识，并依靠自己的专业知识和能力对各类事项作出客观、独立的判断。 随着工作的不断深入、接触面的不断扩展，我愈发体会到提高自身专业知识的系统性对协助董事会秘书履职的重要性，尤其是在新《证券法》出台后的当下，对信息披露的质量、公司治理的依法合规性提出了更高的要求，不仅要边干边学，更应从市场的各类实际案例中汲取经验教训，加强同行间的业务交流，在“取其精华，去其糟粕”的过程中不断完善自身。
我记得《流金岁月》中有一段话让我印象深刻——“你年轻，要跟优秀的人一起做事，学会他们的工作方法、待人处事，比赚多少钱的薪水有用。所有的学习，最开始都像是在照镜子，无非是学到了，再换一个老师，换一面镜子；直到有一天你发现，你的新的镜子里是你自己，你就有你自己的方法，你就可以做别人的镜子了。”愿我们都能找到自己“镜子”，通过不断的努力，未来也能成为别人的“镜子”。
坚定勇敢地砥砺前行
曾与领导们戏言说： “我是被董办高大上的光环给欺骗了。 以前觉得‘女汉子’足以覆盖工作需要，但是入了董办后才发现，荆棘环绕，得把自己修炼成‘女金刚’才敢勇往直前……”我尚未见过科比口中“凌晨四点的洛杉矶”，但我见过凌晨两、三点的上海，我也相信资本市场中董秘们、证代们都在首次公开发行、重大资产重组的过程中见过各自所在城市的凌晨街头。
回望来时路，感谢公司提供锻炼的平台和机会，感谢领我前行的董秘，感谢与我共同成长的“战友”，亦感谢选择了这条路的自己。漫漫长路，静观笃行，心之所向，身之所往，作为董秘的好助手，我将不忘初心，继续砥砺前行。
SPRING
董秘荐助手
本人作为刘晨璐女士的直接领导，亲自见证了她个人职业生涯的转型发展。刘晨璐女士在参加工作的前5年主要致力于公司经营管理等工作，2015年度随着公司发展变化，刘晨璐女士转岗从事证券事务工作，从业五年间，她始终牢记职责、勤勉工作，确保信息披露工作合规开展，及时妥善落实各类监管要求，积极协助本人开展上市公司规范运作、重大资产重组、投资者关系管理等各项工作。该同志勤奋好学、积极上进，具有良好的执行力、较强的责任心、较高的团队协作意识，从她的个人工作表现和工作成绩方面，本人认为她符合“董秘好助手”的标准和要求，是一名合格的“董办人”。
推荐人
黄来和：中船科技董秘
SPRING
“董秘好助手奖”评委点评
董办是个综合部门呢，还是个业务部门？多年的经验告诉我们，董办是很专业的以业务为主兼顾综合的部门。那么，证代是个什么样的岗位呢？当然是专业为主，又必须综合的岗位。通过推荐材料可见，中船科技的证代刘晨璐女士做到了既专业又综合，是证代的优秀代表之一。当好证代不容易，缘于这个岗位的几条基本要求。一是持续学习的能力。刘晨璐进入董办以后，学习公司业务，学习信息披露和投关业务，上手快，表现突出。二是勤勉尽责的品格。证代的工作犹如推磨，反反复复，永无止境，只有勤勉，方得始终。三是落实工作有回音的表现，俗称“靠谱”。干任何一项工作，有套路，有落实，有回音。四是交流沟通的技巧。和公司内外的各色人等打交道，沟通交流是证代的工作常态，所谓通则不痛，痛则不通。在以上四个方面刘晨璐女士算是做到家了。这样的董秘好助手多多益善！
点评人
谢纪龙：董秘好助手奖评委、中国中车董秘
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