Facebook Messenger最新功能将让3万机器人可以做买卖

记者洪圣壹台北报导

Facebook 宣布针对旗下 Facebook Messenger 服务,释出 V1.2 版本更新,主要加入了付款、网页宣传资讯分享等功能,并且可以透过 Facebook 广告来进行形象活动宣传。

目前开发者企业品牌商已在这个开发者平台建立超过 3 万个 Messenger 聊天机器人,并有超过 3.4 万名开发者接触这项平台策略

对此,Facebok 表示:「自从我们推出了 Facebook Messenger 平台之后不到半年,在 200 多个国家当中,已经有数以百万计的人透过各种不同形式在该平台上经营企业品牌,借此提供更好的客户服务、复杂的品牌经营与电子商务服务。」而除了实现对于开发者平台的承诺,Facebook 也正让品牌与企业可以透过各种方式人们发掘。

Facebook 宣布将于本月份,开始针对 News Feed 广告平台推出 Messenger 服务,让广告主们可以在 Facebook 平台上选择 Messenger,加入「传送讯息按钮,当用户看到有兴趣商品时,可以透过像是「立即购买」或「了解详情」来接触店家商品。

需要特别强调的是,如果更新至V1.2版本之后,用户点选「了解详情」将不用另外被导到其他网页,直接在视窗内就可以浏览商品资讯,页面当中也提供全新的使用者介面,让品牌主或是店家可以客制化自己的页面。点选「立即购买」之后,也不用离开 Mwssenger 的应用程式,就可以直接使用信用卡或PayPal付款。

Facebook 指出,未来也会持续简化并减少付款过程,提升消费者购物经验,让消费者可以透过储存粉丝专页并将持续推出一些新的电子商务和支付体验,包括:

1.更多的方式来分享:

用户即日起透过点选讯息分享,就可以透过私讯分享他们发现的机器人给朋友,朋友将收到机器人的名称、显图和按钮。

2.更多的说明:

更新后的平台现在包括一个欢迎页面,为人们提供关于新的功能消息。企业也可以客制化自己的介绍文字与说明页面。

资料来源:Faceboook News