台寿勇夺国内外44项大奖

台湾人寿致力永续保险企业典范，勇夺国内外共44项奖项，各方面表现备受肯定。图／台湾人寿提供

中信金控子公司台湾人寿2020年表现亮眼，无论在商品创新、服务作业、金融数位发展等各领域均积极创新、满足客户需求，共计荣获44项大奖，其中更有18项来自国际专业机构的肯定。

包括被知名财经媒体全球商业观点杂志及全球经济杂志评选为「台湾最佳寿险公司」，亦被IDC选为「亚太20大最佳保险公司」，肯定台湾人寿各方面表现。

台湾人寿积极响应政府绿能发展政策，为亚洲第一家参与离岸风力发电（Formosa 2─Project Finance）联合授信案的台湾寿险业者，以行动落实ESG，获国际权威财经杂志财资「亚太年度最佳投资机构-保险公司」及「台湾年度最佳ESG投资机构─保险类等六项大奖，为亚太区唯一获此殊荣的保险业者。

因应数位趋势，台湾人寿精进数位金融技术，持续以解决客户痛点出发，透过多项创新技术打造最佳数位服务，如以拍照方式即可申请理赔的「龙e赔一拍就汇」、「eClaim理赔区块链」等更方便且多元的e化服务，获财资杂志「台湾年度最佳数位保险公司」及「台湾最佳数位保险体验」等多项肯定；亦获IDC评选为「全方位体验创新领导者」，显示台湾人寿于数位发展上的成果，频频受到国际级肯定。

台湾人寿各方面成果均获肯定，商品研发上，不仅以符合民众需求出发，持续关注弱势与特定族群推出多项业界首创商品；客户服务上，打造高营运效率，不仅提供多项创新e化服务，更积极发展业务员数位转型，提供保户快速且完善的服务。

此外，台湾人寿长期关注高龄议题，日前为疫情期间的第一线长照工作者，拍摄以鼓掌接力的方式向其致敬及打气，影片在官方粉丝团曝光后，获热烈回响；更号召同仁发起「1919食物银行」食物包认购行动，短短30天内募集已突破百万元，协助上千家庭度过难关。