饭店业老将李纳兹 注入UA新能量

李纳兹小档案

运动用品大厂安德玛(Under Armour,UA),挖角万豪国际(Marriott International)女总裁李纳兹(Stephanie Linnartz)担纲新任执行长。在营运面临瓶颈之际,UA盼凭借连锁饭店业老将之手、带领电商事业更加壮大,注入新的成长动能。

UA前任执行长佛瑞斯克(Patrik Frisk)去年5月无预警辞职,该公司旋即积极寻找新的领导人。创办人暨执行董事长普兰克(Kevin Plank)表示,尽管李纳兹从饭店业转战运动用品业,看起来是相当大的跨界,但李纳兹在数位领域的实力以及过去成功让万豪酒店拓展线上业务,是她获选的关键。

李纳兹自1997年加入万豪酒店,一路晋升至高阶主管,成功为该公司打下数位事业的基础,带领「万豪旅享家(Marriott Bonvoy)」会员人数跃升至1.73亿人,同时引领万豪投身运动领域,与美式足球联盟(NFL)、国家大学体育协会(NCAA)以及梅赛德斯AMG马石油F1车队达成数年的合作协议,扩增运动粉丝市场。

万豪执行长卡普阿诺(Tony Capuano)表示,自己与李纳兹是好友,他很高兴李纳兹即将开启职涯新篇章,但另一方面,他也很感伤公司将失去如此「杰出的人才」。

李纳兹预计2月27日走马上任,她在声明中指出,「我在万豪成就的事业,是一生中最精采和最棒的经验之一。」

现年53岁的李纳兹曾担纲消费者业务、科技与新兴事业部总裁,于2021年拔擢为万豪店总裁。她同时是装饰品与建材零售商家得宝(Home Depot)的董事。

在万豪酒店,李纳兹负责全球策略业务,包括品牌管理、销售、电商、行销、营收管理、资讯、数位功能等。除了领导「万豪旅享家」方案,她亦执行一项提升顾客体验、增加营收与改善效率的科技转型计划。

李纳兹的加入适逢UA的关键时刻。这家知名运动品牌过去成绩辉煌,前几年在运动用品市场急速崛起,在2005年上市交易,仅用短短5年的时间营收增加4倍,突破10亿美元,跃升为全球知名品牌。

然而,自去年起供应链问题令UA受到冲击,股价迄今已腰斩近半,去年5月公布黯淡财报时,股价瞬间崩跌23.79%,一个月后被踢出标普500指数。除此之外,利润低迷、诉讼成本所费不赀,也使UA压力沉重。普兰克曾坦言,公司品牌的「成长不如我们预期」。

为了提振获利与营收增长,UA也试图建立电子商务事业,俾以与劲敌耐吉(Nike)、露露柠檬(Lululemon)互较高低。普兰克表示,未来他仍负责品牌长与执行董事长职位,持续「以重要的方式投入公司业务」,自己与李纳兹「将是伙伴关系」。

李纳兹将肩负着为UA开创新局的重任,扩展电商业务、打造数位销售事业,聚焦于年轻市场。

普兰克指出,李纳兹在全球备受景仰的企业任职25年,「我们很开心地欢迎她加入这个品牌。她是一位带领成长的领袖,在品牌策略、全通路(Omni-channel)执行、延揽人才和发展方面拥有令人惊艳的纪录,并且对于提升消费者连结、体验与品牌忠诚度也抱持高度热忱。」