防618误导消费者 北京出手 电商禁用仅限今日
新京报报导,由于「618」购物节即将来临,北京市市场监管局、市价监局、市消协等部门在14日对天猫、京东、亚马逊、当当网、国美在线、苏宁云商、美团、寺库、每日优鲜、转转、微店、小米、全星时空、酒仙网、顺丰优选、今日头条等16家电商企业的「618」促销活动进行集中行政指导和经营提示。
由于担忧「618」购物节出现诱导消费者的不实宣传乱象,北京市价监局针对虚构原价、虚假折购优惠、「仅限今日」等不实宣传、附加条件模糊标示、赠品品质低劣等违反行为进行查处。
为刺激消费者购物欲,此前不少平台与商家会使用「仅限今日」、「今日特惠」、「明天涨价」等言语误导消费者趁早下单,如今北京监管部门确定禁止不实、具欺骗性的相关用语和图示。
虚构一个高昂原价也是此前不少商家惯用行为,北京监管部门指出,如果标示的原价属于虚假、捏造,不是本次促销活动前七日内最低交易价格,或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时,不得使用「原价」、「原售价」、「成交价」等类似概念进行宣传。
此外,北京网监处相关负责人也称,平台经营者要明显标示、区分出平台上自营业务和平台内经营者开展的业务,不得有误导消费者的嫌疑。
当前电商平台为争夺购物节的市占,推出多种眼花撩乱的活动,使得每年如「618」、「双11」等时期监管部门的动作也越来越大,以防这些活动背后所潜藏的消费乱象。