「防疫保单」尚未核保?本土疫情再起 台产:保户请放心

▲台产表示,民众投保防疫保单权益均受到保障。(图/记者汤兴汉摄)

记者陈依旻/台北报导

国内本土案例疫情再起,诺富饭店开始执行清空计划,撤离约422人,全数送至防疫旅馆和集中检疫所,引发国人关注,针对元月底投保防疫保单却迟未收到的民众,台湾产物保险公司今(30)日表示,权益已受到保障,民众不用担心投保权益。台产指出,已针对「法定传染病防疫费用保险」保单成立作业中心,并透过RPA(流程自动化机器人)加速出单作业,预计6月底前应可完成所有的出单作业。「再次强调,如果您的要保文件已于停止收件前(1月25日下午5点)送达者,权益均已获得保障,请您放心,也感谢您的耐心等候」。

另外,台产表示,已于官方网站防疫商品专区设置「保单受理进度查询」平台,供投保之保户查询出单进度,也请您善加利用。若保户有理赔需求,请尽速与本公司连系,本公司将指派专责人员与您连系协助办理;并呼吁,面对疫情切勿松懈,务必要配合政府的防疫政策,做好个人的防疫措施,戴口罩勤洗手,保护自己也保护他人。